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    29 Mar

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    27 Mar

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    19 Mar

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    19 Mar

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    ResumenEl objetivo de la presente investigación fue estudiar la gestión de la calidad de atención en consulta externa y la satisfacción del usuario en el Hospital Regional del Cusco.

    01 Ene

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    22 Nov

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    11 Ago

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    10 Ago

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    10 Ago

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    Conceptos Fundamentales de Calidad1. Definiciones de Calidad1. E. Deming: «La calidad no es otra cosa más que una serie de cuestionamientos hacia una mejora continua.»2.

    11 Jul

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    Desarrollo de habilidades sociales y emocionales »

    AsertividadAsertividad: es una habilidad social que nos permite defender nuestros derechos sin dañar ni ser dañado.

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