29 Oct

51_ Explique la diferencia entre el mando y la conducción.El mando se reduce dar ordenes y exigir cumplimiento estricto o sancionar el incumplimiento. En cambio, conducir, es mas bien un sentimiento, que algo técnico o racional, y esta atado al liderazgo.
52_Mencione las cinco formas de ejercer el mando y los tres límites que tiene.El mando puede ser ejercido por algunas de las sigs. Formas: COERCITIVA O AUTORITARIA- MANIPULADORA- PERSUASIVA- AUTORIDAD- REMUNERATIVA.Los límites a saber son: a) la competencia y responsabilidad del jefe de acuerdo con el cargo que ocupa. B) se debe obediencia al cargo y no a la persona.
C) está limitado al tiempo y ámbito de la empresa.53_ Explique brevemente los tres tipos de obediencia.1Alienante: se da en el marco de un mando de tipo “autoritario” y “manipulador”.2Calculadora: se da bajo el mando “remunerativo” y la obediencia se basa en la recompensa que pueden ser material y/o simbólica que recibe el empleado. 3Moral: se da en las formas de mando mediante “autoridad” o “persuasión” hay una identificación entre objetivos y valores de la empresa y de los subordinados. 54_Mencione los requisitos de la funciones Optativa y Técnica. OPTATIVA: fuerza vitales: se exige un mínimo de disciplina o predisposición a cumplir órdenes. Capacidad intelectual: se requiere capacidad de comprensión, aprendizaje y aplicación de conocimientos. Capacidad social: se pide a la persona una predisposición mínima para comunicarse con los demás.  Técnica: fuerzas vitales: se exige al profesional o técnico tenga vocación por la profesión que se ejerce. Capacidad intelectual: interpretar la realidad y los hechos, desde una óptica acorde con su especialidad. Capacidad social: capacidad de trabajar y apoyarse en otros profesionales en forma interdisciplinaria.55_ Mencione los requisitos de las funciones gerenciales y directivaGERENCIAL: fuerzas vitales: iniciativa, de acción y de sentido ético y moral. Capacidad intelectual: capacidad de síntesis. CAPACIDAD SOCIAL: ejercer liderazgo.DIRECTIVA: fuerzas vitales: escala de valores. Capacidad intelectual: visión sistémica. Capacidad social: ser participativo, tener capacidad receptiva.56_ ¿Qué es el acoso psicológico o mobbing, y como se puede enfrentar? Es una sofisticada forma de persecución u hostigamiento que un empleado sufre en su lugar de trabajo  de parte de un superior con el objetivo que el dependiente renuncie al empleo.1Ayudando a las víctimas a recuperar la iniciativa y a defenderse.2 Rompiendo la complicidad y el silencio de compañeros y jerárquicos. 3Haciendo pública la situación. 4Debe recordarse que siempre se puede hacer algo que complique al acosador.57_ ¿Qué es el acoso sexual y como se puede enfrentar?  Es una conducta en la que un superior busca tener sexo con una persona bajo su mando, apelando a la amenaza de despido.1Las víctimas no deben enfrentar el problema desde la pasividad y silencio sino que deben buscar el asesoramiento de profesionales del derecho y de psicología. 2Los familiares directos de la víctima no deben limitarse a mirar como simples espectadores de una comedia dramática, sino que tienen una responsabilidad primaria de ponerse junto a la víctima y mucho por hacer. 3La victima con su silencio al único que favorece es al acosador.  A divulgarse el problema se le hace más incómoda su situación al acosador, sobre todo si es casado.4Es penoso observar que estas situaciones se den ante la mirada cómplice y complaciente de otros jerárquicos y compañeros. 5Otro aspecto curioso del problema, es que las empresas se hacen las distraídas, y es un grave problema del que forman parte y deberían prevenirlo en sus reglamentos internos con duras sanciones.58_ Dar el concepto de liderazgo y mencionar los tres tipos de liderazgo que estudiamos.Liderazgo: la capacidad de influenciar a la gente para que, voluntariamente, trabaje comprometidamente y en equipo, en el logro e objetivos del grupo. Tipos de liderazgos: el líder prudente- el líder desidioso- el líder destructivo- el líder formador y democrático –el líder triunfador.59_ consigne lo que nunca debe olvidar un líder y las reglas de oro del liderazgo.

Lo que nunca debe olvidar un líder

A) trabajar permanentemente para mantener las comunicaciones, afianzar la confianza, la cordialidad, el respeto, la cooperación y cohesión del grupo, en modo que nadie se sienta inferior o discriminado. B) fomentar la capacitación y desarrollo de todos. C) interesarse por los problemas personales de la gente, dado que lo afecta en su actividad. D) no olvidar las definiciones éticas y confirmarlas con su actitud moral.

Reglas de oro liderazgo

1) el líder no espera el permiso de nadie para hacer cosas. 2) el líder tiene una credibilidad de origen. 3) el líder sabe que los valores compartidos refuerzan los niveles de lealtad hacia la organización.4) el líder sabe que el individualismo no sirve para nada. 5) la única herencia que deja, es lo que hace todos los días. 6) el liderazgo exige un compromiso y un esfuerzo constante. 7) el liderazgo no es solo para la política o las religiones, sino para cualquier ámbito de la vida.60_ ¿Cuál es la diferencia entre dato e información?Dato: es un hecho, noción o instrucción representada bajo una formula convencional. Apropiada para su comunicación,interpretación o tratamiento, sea por el hombre o sea por medios automáticos, pero que carece de significación.Información: es la significación que se atribuye al dato, por medio de convenciones conocidas,utilizadas en su representación.61_ ¿Quién es el responsable primario de convertir al dato e información? El único que puede convertir un dato en información es el usuario de la misma. 62_ Mencione cuatro requisitos básicos para que la información sea útil. Presentación. Nivel de precisión. Oportunidad. Accesibilidad. 63_ ¿Qué diferencia hay entre el conocimiento y la información?Estar informado no es tener conocimiento. El conocimiento es algo más que estar informado. El conocimiento exige un trabajo mental donde se almacena la información pero también se establecen relaciones, conclusiones, significados, etc. Es decir que, la información, no está apilada o acumulada, sino integra en un sistema coherente para que la persona pueda utilizarlo en sus pensamientos.

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