1. Principales funciones del área de gestión de personas

La gestión de personas no solo considera al empleado como un recurso valioso para el proceso productivo, sino que también vela por sus intereses, la relación con sus compañeros y su satisfacción con las tareas desempeñadas en el seno de la organización.

Las funciones principales son: planificación del personal, selección, gestión administrativa, evaluación del desempeño y formación.

1.2 Clasificación y planificación del personal

El área de gestión de personas organiza al personal según los objetivos de la empresa. Esto incluye el diseño de puestos de trabajo, la descripción de actividades, los métodos de trabajo y los equipos asociados.

A) Políticas de compensación salarial

Es el conjunto de acciones diseñadas para garantizar el compromiso del empleado, derivando en beneficios para el bienestar laboral y los resultados del negocio. Se desarrollan en función de las metas empresariales y la capacidad económica de la organización.

1.3 Reclutamiento y selección de personal

Existen dos fuentes principales:

• Fuente interna: Los candidatos pertenecen a la organización. Es un proceso ágil y económico, aunque puede generar frustración en los no elegidos. Se debe considerar el Principio de Peter (en una jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia).
• Fuente externa: Candidatos externos captados mediante ofertas, servicios públicos, bolsas de trabajo, ETT o headhunters.

Para la selección, se utilizan: pruebas psicotécnicas, pruebas profesionales, grupos de discusión, entrevistas y referencias.

1.4 Gestión administrativa

A) Contratación laboral

El contrato de trabajo es un acuerdo donde el trabajador presta servicios bajo la dirección del empresario a cambio de un salario.

• Indefinido: Sin fecha de finalización. Puede ser a jornada completa, parcial o fijo discontinuo.
• Temporal: Con fecha de finalización pactada.
• Formación y aprendizaje: Favorece la inserción laboral sin exigir titulación previa.
• Prácticas: Permite adquirir experiencia profesional (requiere titulación).
• Relevo: Sustitución progresiva de un trabajador que accede a la jubilación parcial.

B) Remuneración: Salario y nómina

La remuneración total se compone de:

• Salario base: Retribución fija por unidad de tiempo o servicio.
• Complementos salariales: Retribuciones variables (ej. antigüedad).
• Pagos en especie: Gastos cubiertos por la empresa (máximo 30% del salario total).

El salario bruto es la masa salarial antes de descontar la cotización a la Seguridad Social y el IRPF.

3. La comunicación en la empresa

• Horizontal: Entre personas del mismo nivel jerárquico.
• Vertical:
  • Ascendente: De subordinados a jefes.
  • Descendente: De jefes a subordinados.

4. Teorías de la organización del trabajo

Enfoque clásico

• Administración científica: F. W. Taylor.
• Administración general: H. Fayol.
• Escuela de relaciones humanas: Elton Mayo.

La organización establece la estructura, distribuye tareas, responsabilidades y define las relaciones de autoridad.

4.2 Estilos de dirección

• Liderazgo autoritario: El líder concentra el poder; comunicación unidireccional.
• Liderazgo democrático: Fomenta la participación y la delegación de autoridad.
• Liderazgo liberal: El líder ofrece orientación y confía en la capacidad del trabajador para decidir.

5. Teoría X e Y de McGregor

• Teoría Y (estilo democrático): El trabajo es satisfactorio, los empleados son ambiciosos, creativos y buscan desarrollo.
• Teoría X (estilo autoritario): El trabajo es una carga, los empleados evitan responsabilidades y solo les motiva el dinero.

Conceptos Financieros Básicos

Coste fijo: No varía con el volumen de producción.
Coste variable: Varía según el volumen de producción.

Ingresos y Gastos

• Ingresos de explotación: Venta de mercaderías, prestaciones de servicios.
• Gastos de explotación: Compras, sueldos, Seguridad Social, publicidad, suministros, transporte, alquileres, amortizaciones y seguros.
• Ingresos financieros: Intereses de créditos, dividendos.
• Gastos financieros: Intereses de deuda.

Punto muerto (Umbral de rentabilidad)

Fórmula: CF / (P – V)
Donde CF = Costes fijos, P = Precio de venta, V = Costes variables unitarios.

Estructura del Balance

Activo

• No corriente: Inmovilizado intangible (software, patentes) y material (construcciones, maquinaria, mobiliario).
• Corriente: Existencias, realizable (clientes) y disponible (banco, caja).

Pasivo y Patrimonio Neto

• Patrimonio Neto: Reservas, capital social.
• Pasivo no corriente: Deudas a largo plazo (>12 meses).
• Pasivo corriente: Proveedores, acreedores, deudas a corto plazo.

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