09 Ene
La Empresa y su Organización
1. Concepto de Empresa
La empresa es un sistema que coordina recursos o factores productivos para producir bienes y servicios, con el fin de alcanzar sus objetivos actuando en condiciones de riesgo.
2. Características
- Es un conjunto de subsistemas que interactúan y son interdependientes.
- Coordina factores productivos.
- Persigue objetivos específicos y asume riesgos, lo que implica la posibilidad de no obtener rentabilidad o fracasar.
3. Objetivos de la Empresa
Tradicionalmente, el objetivo principal era maximizar beneficios. No obstante, esta visión ha evolucionado. En la actualidad, se considera que los objetivos están determinados por los agentes o individuos relacionados con la entidad. Se dividen en:
- Objetivos económicos:
- Rentabilidad: Calculada como (Beneficio / Inversión) × 100.
- Solvencia y flexibilidad: Capacidad de adaptación a los cambios del entorno y disposición de recursos para afrontarlos.
- Crecimiento y desarrollo: Expansión del negocio una vez consolidado.
- Objetivos sociales: Al ser un sistema abierto, la sociedad exige responsabilidades como crear productos útiles, generar empleo de calidad y producir respetando el medio ambiente (desarrollo sostenible).
4. Funciones de una Empresa
Las empresas existen porque cumplen funciones esenciales:
- Crean riqueza y valor añadido.
- Generan empleo.
- Anticipan la renta nacional o PIB.
- Asumen riesgos.
- Reducen los costes de transacción.
5. Elementos de la Empresa
- Capital humano: Aportan el trabajo. Incluye a propietarios, trabajadores y directivos. Es el factor activo.
- Capital instrumental: Constituye el activo del balance. Es el factor pasivo (inversiones).
- Organización: Coordinación del capital humano e instrumental realizada por la dirección.
- Entorno: Factores externos que rodean a la empresa.
6. Áreas Funcionales
Dependiendo del tamaño y sector, la empresa se divide generalmente en:
- Área de producción: Desde la compra de materias primas hasta el producto terminado. Se divide en aprovisionamiento y transformación.
- Área de marketing o comercial: Pone el producto a disposición del cliente.
- Área de I+D+i: Se encarga de la innovación en productos y procesos para asegurar el futuro de la empresa.
- Área de recursos humanos: Selección, contratación, formación, motivación, gestión de nóminas y seguros sociales.
- Área de contabilidad: Registro y archivo de documentos contables para el sistema de información.
- Área financiera: Obtención y aplicación de financiación (inversiones).
7. Clasificación de las Empresas
- Según su función básica: Industriales (transforman) o comerciales y de servicios.
- Según el tamaño: Medido por trabajadores, ventas o activos. Según la UE:
- Microempresas: < 10 trabajadores.
- Pequeña: entre 10 y 50 trabajadores.
- Mediana: entre 50 y 250 trabajadores.
- Grande: > 250 trabajadores.
- Según el sector económico: Primario (extracción), secundario (transformación), terciario (servicios) y cuaternario (TIC y electrónica).
- Según su ámbito geográfico: Nacionales o multinacionales.
- Según la propiedad: Privada, pública, mixta o mutualista.
- Según su forma jurídica:
- Empresario individual (autónomo).
- Sociedades mercantiles: Personalistas (Sociedad Colectiva), Capitalistas (Sociedad Anónima), Mixtas (Sociedad Limitada o Comanditaria) y de Interés Social (Cooperativas y Sociedades Laborales).
8. Teorías sobre la Empresa
- Teoría neoclásica: La empresa es una unidad económica de producción (caja negra).
- Teoría social: Enfatiza las responsabilidades sociales.
- Teoría de los costes de transacción: La empresa surge para reducir los costes de intercambio en el mercado.
- Teoría de sistemas: La empresa como un conjunto de partes interrelacionadas.
9. La Teoría de Sistemas
Define a la empresa como un sistema global, abierto, autorregulado (homeostático) y que produce sinergias positivas. Interactúa con subsistemas del entorno: legal-jurídico, económico, social-cultural y tecnológico.
Actividad económica: Consiste en satisfacer necesidades mediante recursos escasos, comprendiendo el consumo, la producción y la distribución.
El flujo circular de la renta describe las relaciones entre agentes económicos mediante flujos reales y monetarios.
10. El Sistema Económico
Es la forma de organizar la economía respondiendo a: ¿Qué, cómo y para quién producir?
- Sistema de mercado (capitalista): Basado en la propiedad privada y la competencia.
- Sistema de planificación central (comunista): Propiedad pública y control estatal.
- Sistema mixto: Como el de España, donde el mercado funciona pero el Estado interviene para corregir fallos (monopolios, falta de solidaridad, crisis).
Estructuras de Mercado
| Tipos de mercado | Vendedores | Producto | Poder | Ejemplo |
|---|---|---|---|---|
| Competencia perfecta | Muchos | Homogéneo | Poco | Agricultura, Bolsa |
| Monopolio | Uno | Heterogéneo | Mucho | Renfe |
| Oligopolio | Pocos | Ambos | Alto | Telefonía |
| Competencia monopolística | Muchos | Heterogéneo | Algo | Alimentación |
11. Teorías sobre el Empresario
- Teoría Clásica: Identifica al empresario con el propietario. Marshall añade la Organización como cuarto factor productivo.
- Empresario innovador (Schumpeter): El empresario es quien aplica inventos a usos comerciales (fases: invento, innovación, imitación).
- Empresario de riesgo (Knight): El empresario asume riesgos a cambio de un beneficio extraordinario.
- Tecnoestructura (Galbraith): En grandes empresas, las decisiones las toma un grupo colegiado de profesionales.
- Oportunidades (Kirzner): El empresario es un emprendedor que descubre necesidades no cubiertas.

Planificación y Estrategia Empresarial
1. Planificación Estratégica
Planificar es anticiparse al futuro. Se divide en:
- Estratégica: A más de un año (Plan).
- Táctica u operativa: A un año o menos (Programa y Presupuesto).
Fases del proceso:
- Análisis de la situación actual (DAFO y Fuerzas de Porter).
- Fijación de visión, misión y objetivos.
- Evaluación de alternativas y elección de estrategia competitiva.
- Concreción por departamentos y cuantificación presupuestaria.
- Ejecución.
- Control y corrección de desviaciones.
2. Estrategias Competitivas
- Liderazgo en costes: Productos de bajo coste con calidad aceptable.
- Diferenciación: Productos de alta calidad o marca distintiva.
- Segmentación: Especialización en un nicho o parte específica del mercado.
3. El Entorno de la Empresa
3.1. Entorno General
Factores que afectan a todas las empresas de un lugar (PEST):
- Económicos: Impuestos, infraestructuras, tipos de interés.
- Político-jurídicos: Leyes laborales, fiscales y de competencia.
- Tecnológicos: Inversión en I+D+i.
- Socio-culturales: Valores, modas y hábitos de consumo.
3.2. Entorno Específico
Factores del sector concreto: proveedores, clientes y competencia. Se mide mediante la cuota de mercado: (Ventas empresa / Ventas sector) × 100.
4. Fuerzas Competitivas y Matriz DAFO
Según Michael Porter, la rivalidad depende de:
- Rivalidad entre competidores actuales.
- Amenaza de nuevos competidores (barreras de entrada).
- Amenaza de productos sustitutivos.
- Poder de negociación de los proveedores.
- Poder de negociación de los clientes.
4.1. La Matriz DAFO
Herramienta de análisis interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Amenazas y Oportunidades).
| Empresa / Entorno | Puntos Fuertes | Puntos Débiles |
|---|---|---|
| Amenazas | Estrategia Defensiva | Estrategia de Supervivencia |
| Oportunidades | Estrategia Ofensiva | Estrategia de Cambio |
5. Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
La RSC o RSE implica las obligaciones éticas de la empresa con su entorno:
- Consumidores: Calidad y honestidad publicitaria.
- Sociedad: Generación de empleo y valor.
- Trabajadores: Motivación y trato humano.
- Medio ambiente: Tecnologías ecológicas y ahorro de recursos.
6. Marco Jurídico Empresarial
El ordenamiento jurídico garantiza la seguridad y la competencia:
- Derecho Mercantil: Regula al empresario y los actos de comercio (Código de Comercio de 1885).
- Derecho Laboral: Regula la relación empresa-trabajador.
- Derecho Fiscal: Gestión de tributos.
- Derecho Civil: Regula a las personas y contratos.
Principios constitucionales: Derecho a la propiedad privada, libertad de empresa y libertad contractual.

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