31 Dic
Estrategias de Crecimiento y Competitividad en el Marketing Moderno »
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
PARTE 1: Respuestas Correctas (Bloque I)1. B: Introducir productos actuales en nuevos mercados.2.
01 Jun
Servicio Postventa de Excelencia: Gestión de Calidad, Reclamaciones y Fidelización del Cliente »
Servicio Postventa: Gestión de Consultas, Quejas y ReclamacionesEl Servicio PostventaLa calidad del producto tiene un componente claramente objetivo, aunque es cierto que también existe ci
24 Feb
Claves para Optimizar la Gestión de Servicios: Desde la Clasificación hasta la Lealtad del Cliente »
Clasificación y Características de los ServiciosTipos de Servicios según el Comportamiento del ConsumidorLos servicios se pueden clasificar según su naturaleza, sector de actividad, func