30 Jun
1.-) Desarrolló Organizacional:
El campo del Desarrollo organizativo (DO) trata acerca del funcionamiento, desarrollo y efectividad de las
organizaciones humanas. Una organización se define como dos o más personas reunidas por una o más metas
comunes.
Se concibe el Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e incesante de la gerencia y todos los miembros de
la organización en hacer creíble, sostenible y funcional a la Organización en el tiempo, poniéndole énfasis en el
capital humano, dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando un norte desde la institucionalidad.
El DO se puede ver también como una herramienta que, por medio del análisis interno de la organización y del
entorno que le rodea, le permita obtener información que lo guíe en adoptar un camino o estrategia hacia el
cambio, hacia una evolución, conforme a las exigencias o demandas del medio en el que se encuentre, logrando la
eficiencia de todos los elementos que la constituyen para obtener el éxito de organización. Esto se requiere para
que una organización se encuentre en capacidad o tenga los elementos necesarios para entrar a competir en el
mundo actual, convirtiéndose por tanto el DO en una necesidad.
2.-) Administración Del Proceso Organizacional:
Hay tres componentes básicos de todos los programas de DO: diagnóstico, acción y
administración del programa.
El componente de diagnóstico representa una recopilación continua
de datos acerca del sistema total o de sus sub-unidades, y acerca de los procesos y la cultura del
sistema y de otros objetivos de interés. El componente de la acción consiste en todas las
actividades y las intervenciones diseñadas para mejorar el funcionamiento de la organización. El
componente del programa gerencial abarca todas las actividades diseñadas para asegurar el éxito
del programa, como desarrollar la estrategia general del DO, vigilar los acontecimientos a lo largo
del camino y abordar las complejidades y sorpresas inherentes en todos los programas. Una
descripción más amplia de cada uno de estos tres componentes se presenta a continuación.
El primer paso es diagnosticar el estado del sistema en lo concerniente al foco de interés del
cliente. En el segundo paso se desarrollan los planes de acción para corregir los problemas,
aprovechar las oportunidades y conservar las áreas de puntos fuertes. El paso 3 consiste en
descubrir hechos concernientes a los resultados de las acciones que se toman.
3.-) Modelo Y Teoría De La Organización Planificada:
El Desarrollo Organizacional es un cambio planificado en el contexto de una organización. Los
modelos y las teorías representan, en palabras o en imágenes, las características importantes de
algunos fenómenos, describen esas características como variables y especifican las relaciones
entre las variables. Kurt Lewin por ejemplo se puso a pensar en el nivel de producción de una
planta de fabricación como un punto de equilibrio, y por ejemplo en un fumador que quiere
renuncias a ese hábito. El modelo de tres etapas dice que primero debe descongelar la antigua
conducta de fumar es decir creer que fumar cigarros es nocivo para él y que debe dejar de fumar.
Después se debe mover, es decir, debe cambiar su conducta de fumador y abstenerse de fumar,
por último la conducta de no fumar se debe convertir en algo permanente, de manera que el
hecho de no fumar se convierta en el nuevo punto de equilibrio. La descongelación, la falta de
confirmación crea dolor e incomodidad, lo que causa culpa y ansiedad, lo que a su vez motiva a la
persona a cambiar. Moverse, la persona atraviesa por una reestructuración cognoscitiva. La
persona necesita información y una evidencia que demuestren que el cambio es deseable y
posible.
Volver a congelar, es integrarlas nuevas conductas en la personalidad y las actitudes de la
persona. Es decir, la estabilización de cambios requiere una prueba para ver si se ajustan al
individuo y al ambiente que los rodea. El modelo de Lippitt, Watson y Westley es el modelo del
«cambio del sistema total» y se compone de 5 etapas:
- Iniciar el programa
- Diagnosticar los problemas
- Programar las trayectorias
- Poner en práctica las trayectorias
- Evaluar los resultados
Los enfoques, modelos y teorías organizacionales, explican que las organizaciones, dentro de la
conceptualización del enfoque sistémico, da a comprender que cada organización es un sistema
dinámico, que responde a continuos cambios en su entorno, lo cual puede limitar en la aplicación
de enfoques y teorías universales y perennes, por ello, siempre surgirán nuevos elementos que
tratarán de explicar el dinamismo de las organizaciones y por ende, la conformación de redes de
organizacionales.
4.-) Cambios Del Sistema A Gran Escala Y Transformación Organizacional:
Por cambio de sistemas a gran escala se entiende al cambio organizacional que es masivo en
términos de número de unidades de la O involucradas, del número de personas afectadas, y/o de
la profundidad del cambio cultural que implica (Ej. una reestructuración importante con objetivos
que incluyen de ocho a cuatro niveles jerárquicos y un cambio a un estilo de liderazgo de mayor
participación).
En el cambio de sistemas a gran escala se incluye el cambio de segundo orden o transformación
organizacional que incluye “un cambio O multidimensional, de múltiples niveles, cualitativo,
discontinuo y radical que implica un cambio paradigmático”.
Este proceso de transformación organizacional requiere múltiples intervenciones y un periodo de
tiempo prolongado. Se podrían dar intervenciones como:
- Reemplazo del equipo de alta gerencia.
- Redefinición de la naturaleza del negocio (ej: de transformación a servicio).
- Grupos comando diagonales para planificar los cambios.
- Un reducción de los niveles jerárquicos.
- Reducción del volumen de la fuerza laboral.
- Formación de equipos.
- Consultoría de procesos.
- Empleo continuo de grupos comando.
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