Estructura y Dinámica Organizacional

Como consecuencia del crecimiento general de actividades y la mayor complejidad de las mismas, se presenta la necesidad de delegar.

• Centralización: La central permite la toma de decisiones rápidas, dado que el poder está concentrado en pocas personas.
• Descentralización: Delega tareas y distribuye el poder, permitiendo tener presencia en todas las partes de la organización.
• Departamentalización: Es un proceso en el cual se agrupan actividades en una determinada organización.

El Entorno de las Organizaciones

Miércoles, 24 de octubre de 2012

El ambiente general incluye todo lo que está fuera de la organización, por ejemplo: factores económicos, condiciones políticas, influencias socioculturales, cuestiones de globalización y factores tecnológicos. Abarca condiciones que pueden afectar a la organización, pero cuya importancia no se aprecia con claridad.

La mayor parte de la atención de la gerencia suele estar concentrada en el ambiente específico de la organización, que es la parte del ambiente que resulta directamente necesaria para que una organización alcance sus metas. El ambiente específico de cada organización es único y cambia al mismo tiempo que las condiciones circundantes. Incluye a proveedores de insumos, clientes, competidores, agencias del gobierno y grupos públicos de presión.

La organización y su ambiente

La organización es un sistema abierto que interactúa con su ambiente específico, depende de él y, al mismo tiempo, siempre está consciente de las posibles influencias de su medio ambiente general.

El ambiente específico

Las distintas organizaciones enfrentan ambientes específicos diferentes. Sin embargo, para la mayoría, los factores que generan incertidumbre son:

• Proveedores: Incluye a las firmas proveedoras de materiales, equipos, insumos financieros y mano de obra. Los gerentes intentan asegurar un flujo constante de los insumos necesarios al precio más bajo posible.
• Clientes: Es la persona que absorbe la producción de las organizaciones, las cuales existen para satisfacer sus necesidades. Algunas organizaciones enfrentan un grado considerablemente mayor de incertidumbre que otras en relación con sus consumidores (por ejemplo, cambios en los gustos).
• Competidores: Todas las organizaciones, hasta los monopolios, tienen uno o varios competidores. Los gerentes deben vigilar a la competencia para estar preparados para responder a ella.
• Gobierno: El gobierno federal, provincial y local influye en lo que las organizaciones pueden o no hacer. Las leyes tienen implicaciones significativas y reducen la discreción administrativa al limitar las opciones disponibles.
• Grupos de presión: Los gerentes deben reconocer a los grupos que defienden intereses especiales e intentan influir en los actos de las organizaciones.

El ambiente general

Deben tomarse en consideración los siguientes factores:

• Condiciones económicas: Tasas de interés, índices de inflación, cambios en el ingreso disponible, índices del mercado de valores y la etapa del ciclo de negocios.
• Condiciones políticas: La estabilidad general de los países donde opera la organización y las actitudes de los funcionarios gubernamentales ante el sector empresarial.
• Condiciones sociales: Los gerentes deberán adaptar sus prácticas administrativas a las cambiantes expectativas de la sociedad, valores, costumbres y gustos.
• Condiciones mundiales: La globalización es uno de los principales factores que afectan a los gerentes y las organizaciones.
• Condiciones tecnológicas: Los avances tecnológicos brindan a los gerentes la capacidad de tomar mejores decisiones de forma más expedita.

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