13 Mar

Definición de Modelo de Negocio

Un modelo de negocio es una herramienta que recoge los elementos básicos que muestran el funcionamiento de una empresa, en función del tipo de respuesta que da a una o diversas necesidades, creando, entregando y capturando valor.

Modelos de Negocio Tradicionales

  • Fabricante: Transforma la materia prima y materiales para obtener un producto final (ej. Toyota).
  • Distribuidor: Compra al fabricante y luego vende al consumidor (ej. Mercadona).
  • Venta Directa: Sin intermediarios, mediante catálogos y demostraciones (ej. AVON).
  • Franquicia: Vende los derechos de uso de su marca, proceso de producción y venta de productos a un franquiciado. La empresa paga una comisión y cobra un porcentaje de las ventas (ej. MCpollo).
  • Cebo y Anzuelo: Ofrece un producto barato y obtiene beneficios con los recambios (ej. Gillette).

Nuevos Modelos de Negocio

La aparición de Internet y las nuevas tecnologías han generado nuevas necesidades de consumo y ampliado las oportunidades de mercado. Las empresas ahora pueden llegar a clientes de todo el mundo con menores costes, logrando mayor escalabilidad y rentabilidad.

Freemium

Se ofrece gran parte del producto de forma gratuita y una pequeña parte de pago.

  • Ingresos: 10% suscripciones y 90% publicidad y recogida de datos.
  • Restricciones: Capacidad, tiempo, servicios básicos, publicidad y número de usuarios.
  • Objetivos: Atraer tráfico masivo, reducir el coste de adquisición del cliente y aprovechar el efecto red.

Multiplataforma

Reúne a dos tipos de clientes interdependientes. Los ingresos provienen de las comisiones por operación (ej. Airbnb, Wallapop, Uber, BlaBlaCar).

Aplicación Móvil

El auge de los smartphones ha convertido a las apps en un pilar fundamental para simplificar y hacer accesible cualquier modelo de negocio.

Afiliados

La empresa ofrece incentivos a terceros por promover y atraer clientes, convirtiendo costes fijos en variables.

  • CPA: Porcentaje sobre el total facturado.
  • CPL: Comisión fija por registro o suscripción.

Long Tail (Larga Cola)

Consiste en vender menos cantidad de muchos productos, pero con una gran variedad (ej. Amazon). Requiere una alta inversión en logística y atención personalizada.

Suscripción

La empresa cobra una tarifa periódica por acceder a servicios, contenidos o productos físicos/digitales. Ofrece ingresos predecibles y recurrentes.

Economía Circular

Las empresas reorganizan sus recursos buscando minimizar el impacto ambiental. Incluye entradas circulares, plataformas compartidas, producto como servicio y recuperación de recursos.

E-Commerce y Marketplace

Centros comerciales en línea que operan bajo modelos B2C, B2B o C2C. Los Marketplaces actúan como intermediarios entre múltiples vendedores y compradores.

Peer to Peer (P2P)

Conexión directa entre particulares sin intermediarios, facilitada por una plataforma que cobra comisión.

Innovación y Gestión Estratégica

I+D+i

Motor del cambio tecnológico y clave para la productividad. Comprende la investigación básica, investigación aplicada, desarrollo e innovación (radical o incremental).

La Empresa Ambidiestra

Aquella que equilibra la explotación del negocio actual (eficiencia) con la exploración de nuevos campos de acción.

El Mapa de Empatía

Herramienta para personalizar y conocer al prototipo de cliente. Pasos: Segmentar, Humanizar, Empatizar y Validar.

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