Evaluación de Proyectos: Conceptos Fundamentales

La evaluación es un proceso que nos permitirá obtener y analizar la información necesaria para determinar la calidad y la idoneidad de nuestro trabajo y, así, tomar decisiones respecto a la mejora del proyecto si fuera necesario.

¿Quién debe evaluar?

Deben participar todas las partes involucradas, incluyendo el equipo y los destinatarios. Cuantos más participantes haya, más información y diversos puntos de vista se obtendrán.

Tipos de Evaluación según el Agente Evaluador

• Interna: Realizada por el personal de la entidad que desarrolla el proyecto. Inconveniente: es difícil ser objetivo, para lo bueno y para lo malo, sobre el propio trabajo.
• Externa: Realizada por evaluadores externos a la entidad. Ventaja: más objetiva. Inconveniente: no se conoce a fondo el proyecto.
• Mixta: Realizada por un equipo constituido por evaluadores internos y externos.

¿Qué se debe evaluar?

Evaluar nos ayuda a comparar lo alcanzado con respecto a lo que se había establecido en nuestra programación.

Tipos de Evaluación según el Objeto o Momento

• Evaluación de necesidades (diagnóstico): Debe realizarse después del análisis de la realidad para conocer nuestro punto de partida. Esta evaluación es fundamental para definir los objetivos, establecer prioridades y tomar decisiones sobre el diseño de la intervención.
• Evaluación del diseño (programación): Se aplica inmediatamente después de la formulación del proyecto para estudiar su coherencia y aplicabilidad.
• Evaluación de la implementación o proceso (organización y ejecución): Nos permite obtener información útil sobre la adecuación y funcionalidad del proyecto planificado, por si fuera necesario realizar ajustes.
• Evaluación de los resultados (producto): Valora los resultados inmediatos en relación con los objetivos marcados y las necesidades detectadas durante el análisis de la realidad. Se lleva a cabo una vez finalizado el proyecto.
• Evaluación diferida (impacto): Permite identificar los efectos a medio y largo plazo del proyecto en la sociedad, pasado un tiempo desde su finalización.
• Evaluación económica (rentabilidad): Analiza la rentabilidad del proyecto, cuantificando todos los costes ocasionados durante su ejecución, así como los beneficios obtenidos y el cumplimiento del presupuesto inicialmente diseñado.

Indicadores de Evaluación

Para facilitar la evaluación, se hace uso de indicadores. Un indicador es una unidad de información que nos muestra si un hecho se ha dado o no, y nos ayudará a especificar los criterios de evaluación. Deben estar relacionados con los objetivos.

Tipos de Indicadores

• Cuantitativos: Son cuantificables, centrados en la cantidad, por lo que se expresan en porcentajes, grados, coeficientes o escalas numéricas. Por ejemplo: número de asistentes.
• Cualitativos: No son cuantificables, centrados en la calidad de lo evaluado, por lo que se expresan en términos de apreciación, relación, categoría o calificación. Por ejemplo: respuestas de sí/no, o la participación de un colectivo especial.

Características de los Indicadores

• Independencia
• Verificabilidad
• Accesibilidad
• Relevancia/Validez
• Precisión

¿Cuándo se debe evaluar?

La evaluación debe realizarse a lo largo de toda la intervención, de forma dinámica y continua.

Fases de la Evaluación

• Inicial: Basada en el análisis de la realidad, nos ayudará en la formulación del proyecto.
• Formativa: Seguimiento constante del proyecto durante su desarrollo, realizando un ejercicio de feedback para decidir si se mantiene, adapta o corrige su programación y organización.
• Sumativa: Determina los resultados y el grado de cumplimiento de los objetivos una vez finalizado el proyecto.
• De impacto o diferida: Valora la repercusión del proyecto sobre la población objetivo. La meta de la intervención puede ser el cambio social.

Finalidad de la Evaluación

La evaluación busca determinar la idoneidad, eficacia y eficiencia del proyecto.

Instrumentos para la Evaluación

• Técnica SODA-MECA

  Es un instrumento que permite establecer estrategias para mantener lo positivo, corregir lo desfavorable o aprovechar oportunidades que aparezcan en un momento dado. A cada aspecto positivo o negativo identificado mediante SODA (Situación, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) le corresponde una acción (MECA: Mantener, Explotar, Corregir, Afrontar), a partir de la cual se plantea una estrategia.

• Observación Directa

  • Estructurada (check list): Consiste en proporcionar a los evaluadores un listado de palabras o frases que contienen indicadores para evaluar el objeto marcado, con respuestas de sí/no.
  • No estructurada (Notas de campo): Son las más utilizadas. Se realizan recogiendo en un cuaderno las observaciones que llaman nuestra atención durante o después de la intervención. El contenido de las notas es abierto, aunque conciso, y debe estar basado en los criterios de evaluación.

• Entrevista

  Se basa en la técnica interrogativa y consiste en una conversación formal, cara a cara, en la que el investigador trata de obtener información del entrevistado.

• Encuesta o Cuestionario

  Se basan en la técnica interrogativa. Consisten en la recopilación de preguntas estandarizadas en un documento que se distribuye a una muestra estadísticamente significativa de la población a estudiar para, posteriormente, sacar conclusiones basadas en datos cuantitativos.

• Recopilación Documental

• Técnicas Grupales

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