Instrumentos Cualitativos

Objetivos de la presentación:

• Comprender qué son los instrumentos cualitativos de recopilación de información.
• Identificar sus características generales en el contexto de la investigación cualitativa.
• Reconocer cómo se entiende la validez y la confiabilidad (rigor) en estudios cualitativos.
• Describir los principales tipos: observación participante y no participante, entrevista en profundidad y grupo focal.

¿Qué son los instrumentos cualitativos?

• Son herramientas que permiten recoger información en forma de relatos, discursos, experiencias y descripciones detalladas.
• Buscan comprender el sentido que las personas atribuyen a sus acciones, vivencias y contextos.
• Se utilizan en enfoques interpretativos, fenomenológicos, etnográficos, estudios de caso, entre otros.

Características generales de los instrumentos cualitativos

• Recogen información en forma de texto, narraciones, descripciones y significados.
• Tienen un carácter flexible y abierto, permitiendo ajustar preguntas u observaciones durante el proceso.
• Se centran en la profundidad más que en la cantidad de casos.
• Buscan comprender el contexto y la perspectiva de los participantes.

Profundidad y contexto

• Permiten acceder a experiencias subjetivas, significados personales y dinámicas sociales.
• Consideran el contexto cultural, institucional y relacional donde ocurren los fenómenos.
• No se limitan a “qué pasa”, sino que indagan en el “cómo” y el “por qué”.

Flexibilidad y rol del investigador

• Las preguntas y focos de observación pueden adaptarse según las respuestas y situaciones emergentes.
• El investigador es un “instrumento vivo”: observa, escucha, interpreta y dialoga con los participantes.
• Se requiere reflexividad sobre la propia influencia del investigador en el campo.

Validez en instrumentos cualitativos

• La validez se entiende como credibilidad y autenticidad de las interpretaciones.
• Importa que los hallazgos representen fielmente la experiencia y la voz de los participantes.
• Se apoya en estrategias como:
  • Triangulación de fuentes y técnicas.
  • Devolución de resultados a participantes (member checking).
  • Descripciones densas del contexto y de los casos.

Confiabilidad y rigor cualitativo

• Equivalente a la idea de consistencia y transparencia en el proceso de investigación.
• Se expresa mediante criterios como:
  • Dependabilidad: claridad en los procedimientos seguidos.
  • Confirmabilidad: trazabilidad de las decisiones analíticas (auditoría).
  • Transferibilidad: posibilidad de que otros comprendan si los hallazgos son aplicables a contextos similares.

Instrumentos cualitativos de observación

• La observación es una técnica central en la investigación cualitativa.
• Permite registrar interacciones, prácticas, gestos, discursos y dinámicas de grupo.
• Dos modalidades frecuentes:
  • Observación participante.
  • Observación no participante.

Observación participante: definición

• El investigador se integra, en mayor o menor medida, al grupo o contexto que estudia.
• Participa en las actividades mientras observa y registra lo que ocurre.
• Permite comprender desde “adentro” las normas, significados y relaciones del grupo.

Observación participante: usos y ejemplos

• Muy utilizada en etnografías, estudios de aula, comunidades educativas y contextos clínicos.
• Ejemplo: un investigador que asiste regularmente a una sala de clases PIE, participa en algunas actividades y observa interacciones docente–estudiantes.
• Permite captar matices que a veces no aparecen en entrevistas formales.

Observación participante: ventajas y desafíos

• Ventajas:
  • Acceso privilegiado a significados y dinámicas cotidianas.
  • Mayor confianza con los participantes.
• Desafíos:
  • Riesgo de perder distancia crítica o “sobreidentificarse” con el grupo.
  • Exige registrar de forma reflexiva el propio rol y las emociones del investigador.

Observación no participante: definición

• El investigador observa la situación sin integrarse de manera activa en las actividades del grupo.
• Intenta mantener una posición más externa y no intervenir en lo que ocurre.
• Puede realizarse de forma visible (los actores saben que están siendo observados) o discreta.

Observación no participante: usos y consideraciones

• Útil cuando se quiere minimizar la influencia del investigador en la situación observada.
• Ejemplo: observar una clase desde el fondo del aula registrando interacciones profesor–alumno.
• Se requiere definir previamente qué aspectos se observarán (focos) y cómo se registrarán (diarios de campo, guías de observación).

Instrumentos cualitativos de autorreporte

• Son técnicas donde las personas expresan con sus propias palabras sus experiencias, opiniones y significados.
• Se basan en preguntas abiertas y un diálogo flexible con los participantes.
• Dos instrumentos frecuentes:
  • Entrevista en profundidad.
  • Grupo focal.

Entrevista en profundidad: definición

• Conversación planificada entre entrevistador y participante, guiada por un guion flexible.
• Permite explorar en detalle experiencias, emociones, creencias y significados.
• Las preguntas son abiertas y se adaptan según lo que va emergiendo en la conversación.

Entrevista en profundidad: características

• Guion o pauta de temas, no un cuestionario rígido.
• Relación de confianza y respeto entre entrevistador y entrevistado.
• Se utilizan preguntas de seguimiento (“¿podrías contarme más?”, “¿cómo te sentiste en ese momento?”).
• Los datos se registran mediante grabaciones de audio/video y notas de campo, para luego transcribirlos.

Entrevista en profundidad: ventajas y límites

• Ventajas:
  • Permite comprender en profundidad la perspectiva de cada persona.
  • Flexibilidad para seguir temas emergentes en la conversación.
• Límites:
  • Requiere tiempo para realizar y transcribir.
  • Los resultados no buscan ser representativos numéricamente, sino profundos y contextualizados.

Grupo focal: definición

• Técnica de entrevista grupal donde un moderador guía la conversación entre varios participantes.
• Se centra en discutir un tema específico a partir de preguntas abiertas.
• Permite observar cómo se construyen significados de manera colectiva.

Grupo focal: características y rol del moderador

• El grupo suele ser pequeño (6–10 personas) con experiencias relacionadas al tema de estudio.
• El moderador facilita la participación de todos, cuida el clima y orienta la discusión.
• Se registran no sólo las opiniones, sino también acuerdos, desacuerdos y dinámicas de interacción.

Grupo focal: usos en educación y salud

• Permite explorar percepciones compartidas sobre convivencia escolar, clima de aula o implementación de programas.
• En salud, puede utilizarse para conocer experiencias de usuarios, familias o equipos interdisciplinarios.
• Es útil en etapas exploratorias de proyectos o para evaluar intervenciones.

Resumen final

• Los instrumentos cualitativos buscan profundidad y comprensión del sentido de las experiencias humanas.
• La validez se vincula con credibilidad, autenticidad y rigor interpretativo.
• La confiabilidad se expresa en la transparencia del proceso, la triangulación y la reflexividad del investigador.
• Instrumentos clave: observación participante y no participante, entrevistas en profundidad y grupos focales.

Etiquetas: Entrevista en profundidad, grupo focal, instrumentos cualitativos, Investigacion cualitativa, Observación participante