1. Definición de Comunicación

La comunicación es un método de relación y expresión compartido por una sociedad, que se entiende gracias al código y el lenguaje común. Es un proceso relacional entre dos o más seres humanos que requiere de dos acciones fundamentales: la expresión y la interpretación. Sus elementos comunes incluyen la acción/interacción, el ámbito interpersonal/social y el conocimiento compartido.

2. Antecedentes y Modelos Clásicos

La Escuela de Chicago es considerada la fundadora de las teorías de la comunicación desde la sociología. A partir de ella, surgieron los primeros modelos:

• Modelo de Shannon y Weaver: Un modelo circular que introduce el canal, el contexto, el feedback y el ruido.
• Modelo de Lasswell (1948): Se resume en la pregunta: ¿quién dice qué, a quién, por qué canal y con cuál efecto? Es un modelo asimétrico donde el emisor es activo y el receptor pasivo.

Los elementos clave del proceso son el emisor (quien inicia el proceso mediante codificación), el mensaje (contenido), el canal (medio o tecnología) y el receptor (quien interpreta).

3. Perspectivas de Estudio

• Relacional: Explora la capacidad humana de relacionarse a través del lenguaje. Es una forma de interacción que presupone la participación de al menos dos agentes.
• Estructuralista-simbólica: Considera la comunicación como una acción humana en un tiempo y lugar determinados, centrada en el reconocimiento de signos y símbolos.

4. La Pirámide de McQuail

McQuail propone un enfoque transdisciplinario para estudiar los tipos de comunicación:

• Intrapersonal: Con uno mismo (estudiada por la psicología).
• Interpersonal: Entre dos personas (sociología y psicología).
• Grupal: Más de dos personas (antropología cultural y sociología).
• Institucional: Comunicación organizacional.
• Social: Comunicación de masas (historia, política, ciencia y sociología).

5. Bases Teóricas: Foucault vs. Chomsky

El debate sobre la naturaleza humana y el lenguaje enfrenta dos visiones:

• Noam Chomsky (Lingüística): Defiende que el ser humano posee estructuras innatas para articular lenguaje y realizar combinaciones creativas.
• Michel Foucault (Teoría del conocimiento): Propone un análisis contextual, donde la estructura y la cultura definen al sujeto y la verdad.

6. Comunicación Animal vs. Humana

La diferencia fundamental radica en la capacidad de abstracción. Según Baylon y Mignot, la comunicación humana permite imaginar funciones, usar símbolos y expresar realidades no físicas (sentimientos) mediante el lenguaje (herencia genética) y la lengua (experiencia cultural).

7. Teorías de Medios y Publicidad

Marshall McLuhan

Su máxima «el medio es el mensaje» sugiere que la tecnología no solo transporta información, sino que altera nuestro entorno y nuestra percepción. Los medios son extensiones del ser.

Publicidad y Persuasión

La publicidad busca persuadir, convencer y manipular. Se diferencia de la propaganda en su enfoque comercial. Sus funciones principales son informar, persuadir, modificar comportamientos y crear imagen de marca.

Modelos de Consumidor

• AIDA: Atención, Interés, Deseo, Acción (y Satisfacción).
• ACCA: Atención, Comprensión, Convicción, Acción.

8. Etapas de las Teorías de la Comunicación

1. Teoría de la Aguja Hipodérmica (1920-1940): Visión pesimista donde los medios manipulan directamente a una audiencia pasiva. Incluye los cinco filtros de Chomsky (propiedad, anunciantes, complicidad, críticas y enemigo común).
2. Teoría de los Efectos Limitados (1940-1970): Los medios refuerzan actitudes previas. El contexto social y el líder de opinión son fundamentales.
3. Revisión de Teorías (1970-1990): Incluye conceptos como Agenda Setting, Espiral del Silencio, Teoría del Cultivo y Framing.

9. Comunicación Digital y Sociedad Red

Manuel Castells define la comunicación digital como el conjunto de recursos para manipular información. Se pasa de la comunicación de masas a la autocomunicación de masas, donde la audiencia es creativa y activa. La sociedad red del siglo XXI está construida sobre redes digitales, donde el poder reside en la capacidad de modelar la mente colectiva.

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