Evaluación de Conceptos Clave en Estrategia y Marketing

A continuación, se presentan 23 preguntas fundamentales sobre planificación estratégica, modelos competitivos y principios de marketing.

1. El modelo PESTA se utiliza para:

1. Analizar a la empresa en relación con sus competidores.
2. Analizar las variables controlables de la empresa.
3. Permitir determinar la ventaja competitiva de la industria.
4. Todas las anteriores.
5. Ninguna de las anteriores.

2. El estudio de las 5 Fuerzas Competitivas (Modelo de Porter) permite determinar:

1. La ventaja comparativa de la empresa.
2. La posición comparativa de la industria.
3. Permite conocer el atractivo de la industria.
4. Determina la potencialidad de la empresa.

3. Una buena estrategia de marketing debería caracterizarse por:

1. Una clara definición de mercado.
2. Una buena conjugación entre las fortalezas y las necesidades del mercado.
3. Un desempeño superior, con relación a la competencia, en factores que sean críticos para el negocio.
4. Solo A y B.
5. Solo A y C.
6. A, B y C.

4. La estrategia de marketing se relaciona esencialmente con la interacción de:

1. El cliente.
2. La competencia.
3. La empresa.
4. A y B.
5. B y C.
6. Ninguna.
7. A, B y C.

5. El riesgo de asignar precios por debajo de la competencia es que:

1. Se desate una guerra de precios.
2. Los consumidores comiencen a ver el producto como básico (commodity).
3. Se ponga toda la atención en los precios.
4. Todas las anteriores.

6. Para definir las estrategias de marketing es necesario tomar decisiones de:

1. Dónde competir.
2. Cómo competir.
3. Cuándo competir.
4. Todas las anteriores.
5. Ninguna de las anteriores.

7. La matriz Posición de la Empresa y Atractivo del Sector Industrial:

1. Es la Matriz de Ansoff.
2. Es la Matriz de Grupos Estratégicos.
3. Es la Matriz Mercado – Producto.
4. Es la Matriz BCG.
5. Todas las anteriores.
6. Ninguna de las anteriores.

8. La visión de la empresa u organización es:

1. La filosofía que tuvieron en mente los fundadores.
2. Es la mirada de corto y mediano plazo de la empresa.
3. Es la mano invisible que guía todas las decisiones operativas de la empresa.
4. Define los negocios en que la empresa operará.

9. La Matriz BCG (Boston Consulting Group):

1. Está basada en el crecimiento del mercado y la participación relativa.
2. Está basada en el estudio del portafolio de productos de la empresa.
3. Permite determinar la posición competitiva de la industria.
4. A y B.
5. A y C.
6. Ninguna de las anteriores.

10. Según Michael Porter, estar «atascado a la mitad» (Stuck in the Middle) significa:

1. Estar en una situación de crecimiento.
2. Estar definido estratégicamente.
3. No estar definido estratégicamente (no tener una ventaja clara de costo o diferenciación).
4. Todas las anteriores.
5. Solo A y B.

11. El propósito fundamental de un negocio es:

1. Crear y retener clientes.
2. Ganar participación de mercado.
3. Satisfacer las necesidades y deseos del consumidor.
4. Todas las anteriores.

12. ¿Qué factores hacen que las empresas se preocupen por el marketing?

1. El ritmo del cambio.
2. Las fuerzas competitivas.
3. Tecnología.
4. Todas las anteriores.
5. Solo A y B.

13. El Marketing Estratégico:

1. Es el brazo comercial de la empresa.
2. Detecta necesidades y deseos.
3. Permite la creación de una ventaja competitiva sostenible.
4. Solo A y B.
5. Solo B y C.
6. Ninguna de las anteriores.

14. Las estrategias de marketing orientadas al mercado:

1. Comprenden a los mercados.
2. Comprenden a los consumidores.
3. Comprenden a la competencia.
4. Todas las anteriores.
5. Ninguna de las anteriores.

15. La Visión (en el contexto de la planificación estratégica):

1. Es la razón de ser de la empresa (Misión).
2. Son los propósitos que tuvieron los fundadores.
3. Es la mano invisible que mueve a toda la empresa.
4. Solo A y C.
5. Solo B y C.
6. Solo A y B.

16. Los objetivos estratégicos deben ser:

1. Cualitativos.
2. Aquellos destinados a mejorar los resultados (cuantitativos y medibles).
3. Solo A y B.
4. Ninguna de las anteriores.

17. Las estrategias formales efectivas contienen:

1. Los objetivos.
2. Las políticas.
3. Las tácticas.
4. Ninguna de las anteriores.
5. Solo A y B.
6. A, B y C.

18. Las estrategias evolucionan por:

1. Los cambios en las condiciones del mercado.
2. Los cambios en las tácticas.
3. Cambios en el nivel operativo de la empresa.
4. Por cambio del gerente.

19. Los nuevos paradigmas del mercado son:

1. El cliente ya no es el centro de atención.
2. La calidad y el servicio.
3. Maximizar los flujos de caja.
4. Ninguna de las anteriores.

20. En la Matriz Crecimiento – Participación (BCG), el tamaño del círculo representa:

1. Cuota de mercado.
2. Tamaño del mercado (o volumen de ventas del sector).
3. Nivel de ventas de la empresa.
4. Ninguna de las anteriores.

21. El objetivo principal de un producto «Interrogante» (o Dilema) en la Matriz BCG es:

1. Cosechar.
2. Retirarse y vivir dignamente.
3. Desarrollar su cuota de mercado o retirarse (invertir o desinvertir).
4. Ninguna de las anteriores.

22. El hecho de que un área de negocios tenga un punto fuerte en relación con un determinado factor considerado como importante:

1. Determina necesariamente una ventaja competitiva.
2. Determina una ventaja competitiva solo si es relativamente mejor que la competencia.
3. No determina una ventaja competitiva en ningún caso.
4. Es solo una oportunidad.

23. ¿Cuáles son los conceptos básicos del marketing?

1. Producto.
2. Mercado de referencia y mercado relevante.
3. Producto-Mercado.
4. Todas las respuestas son correctas.