Fundamentos de la Gestión Empresarial

Ética Corporativa y sus Consecuencias

¿Qué consecuencias puede acarrear para una empresa el hecho de no mantener la ética empresarial? La ética, según la Real Academia Española de la Lengua (RAE), es el “conjunto de normas morales que rigen la conducta humana”. La ética empresarial se define, por tanto, como los valores morales que rigen la actuación de la empresa.

La falta de un código de ética puede derivar en una serie de malas conductas dentro de una organización, afectándola en materia de tiempo y de dinero. La creación de un código de ética facilita la toma de decisiones en todos los niveles de una organización.

Comercio Justo y su Vínculo con la Ética

¿Qué se entiende por comercio justo? ¿Qué tiene que ver con la ética empresarial? El comercio justo es una estrategia diseñada para aliviar la pobreza y fomentar el desarrollo sostenible. Su objetivo es crear oportunidades para productores y productoras que se encuentran en desventaja económica o marginados por el sistema de comercio convencional.

Importancia de la Ética en la Empresa

¿Cree que es importante la ética en la empresa? Sí. Definimos la ética empresarial como el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa, cuyo objetivo es alcanzar una mayor armonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación de los trabajadores en el entorno laboral, respetando sus derechos en su doble papel de empresarios y de personas.

Si una empresa actúa de forma ética, se obtienen los siguientes beneficios:

• Se incrementa la motivación y la satisfacción del trabajador.
• Se genera una cohesión empresarial sólida.
• Se mejora la imagen empresarial.

Todo esto se traduce en un aumento de la probabilidad de éxito empresarial.

Cultura Empresarial

Defina cultura empresarial e indique por qué es importante que se dé dentro de la empresa y del equipo de trabajo.

La cultura empresarial debe ser acorde con la cultura del entorno en el que se ubica la empresa, ya que su éxito o fracaso dependerá en gran medida de la percepción que tengan de ella los clientes, los proveedores y la ciudadanía en general.

Trabajo en Equipo y Organización Interna

Ventajas e Inconvenientes del Trabajo en Equipo

Señale las principales ventajas e inconvenientes que observa en el trabajo en equipo con respecto al trabajo individual.

Ventajas:

• Aumenta la productividad y la comunicación de la empresa.
• Se reparten las tareas y la carga de trabajo.
• Mejora las capacidades individuales de los integrantes.

Inconvenientes:

• No todas las personas son capaces de trabajar en equipo.
• Se pierde la individualidad.
• Puede dar lugar a falta de organización y discusiones.

Actitudes que Benefician y Perjudican el Trabajo en Equipo

¿Qué actitudes benefician al trabajo en equipo y cuáles lo perjudican?

Actitudes Positivas:

• Actitud mental positiva.
• Colaboración antes, durante y después de las reuniones.
• Entusiasmo, ilusión e interés por el trabajo.
• Confianza y respeto hacia los compañeros y compañeras.
• Deseo de llegar a acuerdos.
• Creencia en la fuerza que otorga la diversidad.
• Voluntad de compartir.

Factores Limitantes o Perjudiciales:

• Falta de tiempo o presión asistencial.
• Desconocimiento de la visión, misión, objetivos y metas de la organización.
• Clima laboral inadecuado (falta de unidad, lucha por el poder, temor, desconfianza).

Formas Jurídicas y Modelos de Producción

Asesoramiento sobre la Forma Jurídica

Un amigo quiere montar su propio negocio. Un asesor le recomienda crear una sociedad limitada, pues corre menos riesgos que siendo empresario individual. Sin embargo, para ser empresario individual la ley no le exige capital inicial y, para formar una sociedad limitada, le pide 3.005,06 €. ¿Qué le aconsejaría?

La Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.L.) es el tipo de sociedad más habitual, sobre todo en el caso de pequeños empresarios, ya que solo requiere de un socio. Esto se debe en gran parte a la sencillez de los trámites burocráticos, tanto para su constitución como para su mantenimiento. El capital mínimo es de 3.000 euros y los socios responden solo con el capital aportado, limitando así su riesgo personal.

El Modelo Productivo Just-in-Time (JIT)

¿En qué sectores cree que está más extendido el modelo productivo Just-in-Time? ¿Es posible aplicarlo a cualquier empresa? Razone su respuesta.

El modelo Just-in-Time (JIT) consiste en suministrar las cantidades de materias primas requeridas en el momento adecuado y en el lugar establecido. Se trata de tener niveles mínimos de stocks, aunque esto requiere la existencia de un sistema de aprovisionamiento de la materia prima muy organizado, que garantice su disponibilidad en el momento en que se demande.

Este sistema ha logrado muchas mejoras respecto del modelo taylorista, pero también ha tenido algunas consecuencias negativas, como el surgimiento del estrés laboral debido a la autonomía y polivalencia que se exige al trabajar en equipo y la continua adaptación a los procesos que tienen que realizar las personas.

Diferencias entre Formas Jurídicas Empresariales

Señale en qué coinciden y en qué se diferencian los distintos modelos de formas jurídicas empresariales analizados en la unidad.

Empresas Individuales:

• Constituidas por una persona física o un solo titular que ejerce por cuenta propia y habitualmente una actividad mercantil.
• La empresa no tiene personalidad jurídica propia.
• La persona física es responsable ilimitadamente de todas las pérdidas que puedan ocasionarse.

Empresas Societarias:

• Constituidas por varias personas que acuerdan poner sus bienes, dinero y trabajo en común mediante un contrato, con el fin de desarrollar una actividad económica.
• Algunas formas jurídicas societarias crean una personalidad jurídica nueva e independiente.
• La responsabilidad de los socios frente a terceros está limitada al capital que han aportado a la sociedad.
• La cantidad mínima con la que se constituye la sociedad viene fijada por ley, pudiendo ser ampliada por los socios (ejemplos: Sociedades Anónimas – SA y Sociedades Limitadas – SL).

Verdadero o Falso sobre Formas Jurídicas

Señale si son verdaderas (V) o falsas (F) las siguientes afirmaciones:

1. El empresario individual responde con todos sus bienes de las pérdidas de la empresa. (V)
2. La sociedad limitada tiene limitado el número de socios a cuatro. (F)
3. La personalidad jurídica implica que quien la posee es reconocido por la ley como sujeto de derechos y obligaciones. (V)
4. La sociedad anónima tiene un capital social mínimo de 60.101,21 euros. (V)

Jerarquización y Departamentalización

¿Qué diferencias existen entre jerarquización y departamentalización en una empresa? ¿Están todas las empresas jerarquizadas? ¿Y departamentalizadas? Señale un ejemplo de jerarquización y otro de departamentalización.

Cuando la dirección de la empresa aborda la división del trabajo, es necesario pasar por dos etapas: la jerarquización y la departamentalización.

Jerarquización

Consiste en la ordenación de las personas mediante el establecimiento de rangos o grados de autoridad y responsabilidad que se relacionan entre sí. La responsabilidad de las personas se organiza en función de su rango o importancia en la empresa. Existen tres líneas de jerarquización:

• Lineal
• Funcional
• Staff

Departamentalización

Es la forma de agrupar a las personas que se encargan de realizar las mismas funciones con el fin de coordinar y controlar las distintas tareas. La forma en que se realice dependerá de las prioridades de la empresa, de sus características y de sus objetivos.

Liderazgo y Dirección

Estilo Óptimo para Equipos de Trabajo

¿Qué estilo cree que es el óptimo para un buen funcionamiento de los equipos de trabajo? Razone la respuesta.

Los mejores equipos de trabajo son aquellos que se estructuran correctamente, saben comunicarse e interaccionan entre sí. Las características fundamentales para un equipo exitoso son:

• Motivación
• Participación
• Organización
• Compromiso
• Confianza
• Objetivos comunes
• Resolución de problemas

El Liderazgo: ¿Nace o se Hace?

¿Cree que los líderes se hacen? ¿Cómo entrenaría a una persona para que llegara a ser un buen líder?

El líder es aquella persona reconocida como jefe, capaz de influir en el comportamiento de los demás. Nadie ha dotado al líder de autoridad, sino que la autoridad emana de él mismo, de su carisma y de unos rasgos de su personalidad que hacen que otros reconozcan en él un guía.

Algunas de las características destacadas de un líder son:

• Ser positivo en el trabajo o en la resolución de problemas y generar actitudes positivas en sus subordinados.
• Conocer los objetivos hacia los que se dirige y saber cuál es el motivo de dichos objetivos.
• Ser capaz de entusiasmar a otros con sus ideas.
• Tener dotes de comunicación para desarrollar la empatía (capacidad de entender la situación del otro poniéndose en su lugar).
• Ser consciente de sus puntos fuertes y de sus limitaciones, siendo capaz de delegar cuando sea necesario.
• Saber trabajar en equipo.

Funciones Directivas

Señale qué tipo de funciones directivas son las siguientes:

• Enviar una circular a los trabajadores con el calendario de vacaciones.
• Crear un equipo de trabajo para el control de calidad.
• Marcar la cantidad de producto que ha de producirse para el presente año.
• Decidir lanzar un nuevo producto al mercado.
• Sacar sus acciones a bolsa.
• Recoger información sobre las ventas efectuadas en el último mes.

La Delegación de Funciones

¿En qué consiste la delegación de funciones? ¿Por qué cree que muchos jefes temen delegar? ¿Qué ventajas cree que tiene el hecho de delegar?

La delegación de funciones es una técnica en virtud de la cual se produce el traslado de competencias de un órgano que es titular de las respectivas funciones a otro. Este otro órgano ejercerá entonces las funciones bajo su responsabilidad y dentro de los términos y condiciones que fije la Ley.

Marketing y Estrategia Digital

Definición de Marketing

¿Qué es el marketing?

Las actividades de marketing son todas aquellas relacionadas con identificar los deseos y necesidades de un grupo objetivo de clientes y, posteriormente, saber satisfacer dichas necesidades mejor que la competencia. En esencia, el marketing es el acto de presentar algo a otra persona.

Marketing Online

¿Qué es el marketing online?

“Marketing online es el acto de presentar algo a otra persona online”. Podemos presentar a través de diversos canales digitales:

• Correo electrónico
• Sitio web
• Podcasts y vídeos
• Blogs y redes sociales

Incluso, si ampliamos la definición de web, podemos presentar a través de los teléfonos móviles que se conectan a Internet.

Etiquetas: comercio justo, cultura corporativa, Ética empresarial, Formas jurídicas, trabajo en equipo