24 May
El Modelo de Negocio y su Creación de Valor
Definición de Modelo de Negocio
El modelo de negocio es la forma en la que la empresa crea valor (se propone satisfacer las necesidades de los clientes a través de un producto o servicio), entrega valor (ofrece el producto al mercado) y captura valor (obtiene ingresos).
Tipos de Modelos de Negocio
Podemos diferenciar diversos modelos de negocio, entre los que tenemos los modelos tradicionales (fabricante, distribuidor, venta directa o franquicia) y nuevos modelos como multiplataforma, suscripción o aplicaciones móviles.
La Función Comercial en la Empresa
La función comercial es el conjunto de tareas que realizan las empresas para decidir a qué clientes van a vender sus productos y cómo atenderán sus necesidades con bienes y servicios. Su objetivo es generar valor para ellos y realizar intercambios que beneficien a ambas partes.
Segmentación de Mercados: Estrategia y Objetivos
Concepto de Segmentación de Mercados
La segmentación de mercados es la división del mercado en grupos homogéneos de clientes, que tienen características comunes, como: sexo, nivel socioeconómico, nivel educativo, etc. Una buena segmentación permite enfocar de forma eficiente los esfuerzos de marketing.
Objetivos de la Segmentación
Los objetivos de la segmentación pueden ser:
- Hallar los segmentos de mayor rentabilidad para la cartera actual de productos.
- Identificar segmentos que presentan oportunidades de negocio no explotadas (nichos).
Canales de Distribución: Conectando Productor y Consumidor
Definición de Canal de Distribución
Un canal de distribución es cualquiera de las vías que utilizan las empresas para conseguir que los productos lleguen desde el productor hasta el consumidor final.
Tipos de Canales de Distribución
Según la propiedad del canal, estos pueden ser propios (la empresa llega directamente al cliente) o externos (la distribución es realizada por otras empresas).
Según la longitud, podemos encontrar canales largos, con mayoristas y minoristas; cortos, solo con el minorista; o directos, en los cuales no existen intermediarios.
La Función Productiva y la Eficiencia Empresarial
Definición de Función Productiva
La función productiva es la transformación de los factores productivos (inputs) en los productos (outputs) que es posible obtener con una tecnología determinada.
Eficiencia Técnica
La eficiencia técnica hace referencia a obtener una determinada cantidad de producto utilizando la menor cantidad posible de factores productivos; o, desde otro punto de vista, a conseguir, con una cantidad determinada de factores productivos, la máxima cantidad posible de producción.
Si un producto concreto se puede producir con diferentes tecnologías, se dice que hay eficiencia técnica cuando una tecnología A produce la misma cantidad de un producto que otra tecnología B utilizando menos cantidad de algún factor y no más de ningún otro.
Eficiencia Económica
La eficiencia económica hace referencia a conseguir el objetivo de obtener una determinada cantidad de producto incurriendo en los menores costes; o, desde otro punto de vista, conseguir, con un determinado coste de factores productivos, la máxima cantidad posible de producción.
Si un producto concreto se puede producir con diferentes tecnologías, se dice que hay eficiencia económica cuando una tecnología A produce la misma cantidad de un producto que otra tecnología B con menor coste, es decir, de la forma más económica.
Productividad Global de la Empresa
La productividad global de la empresa es la relación que existe entre el valor de la producción alcanzada (en unidades monetarias) y el valor de los factores productivos empleados para conseguirla (en unidades monetarias).
Productividad de un Factor
La productividad de un factor productivo es la relación que existe entre la cantidad producida y la cantidad de factor empleado para alcanzar tal producción. Se valora en unidades físicas (cantidad de producto por cada unidad de factor utilizado).
Clasificación de Costes Empresariales
Costes Fijos y Variables
Podemos definir coste fijo como aquel que no varía cuando lo hace el nivel de producción (ej.: alquiler del local). El coste variable es aquel que varía ante cambios en el volumen de producción (ej.: costes de materias primas).
Costes Directos e Indirectos
Los costes directos son los que están directamente identificados en la elaboración del producto y, por tanto, podemos calcular fácilmente cuánto corresponde a cada unidad producida. Ejemplo: materia prima.
Los costes indirectos son los que NO están directamente identificados en la elaboración del producto y, por tanto, no podemos calcular cuánto corresponde a cada unidad producida sin recurrir a algún criterio de imputación. Ejemplo: gastos administrativos.
Coste Medio y Coste Marginal
El coste medio de un producto es el resultante de repartir el coste total entre el número de unidades producidas.
El coste marginal es la variación ocasionada en el coste total cuando la producción aumenta en una unidad adicional.
Ejemplo: producimos 1000 unidades a 2000€ de coste (cuando llevábamos producidas 999 el coste era 1999,70€). El coste medio es 2€ y el marginal 0,30€.
Umbral de Rentabilidad (Punto Muerto)
El umbral de rentabilidad, o punto muerto, indica el número de unidades de producto que es necesario vender para cubrir la totalidad de los costes de producción (el beneficio es cero). Por tanto, a partir de ese nivel, la empresa obtendrá beneficios y por debajo obtendría pérdidas.
Gestión de Recursos Humanos y Desarrollo del Talento
Política de Formación
Cuando un trabajador se incorpora a una empresa suele recibir formación inicial, de un compañero o un miembro de recursos humanos, mediante la cual se le muestra la empresa, se le explican las exigencias del puesto de trabajo, etc. Aunque el empleado haya sido contratado de acuerdo con una formación, la evolución del mercado laboral hace que deba actualizar continuamente sus conocimientos y siga un plan de formación.
La formación podrá darse en el trabajo, por los propios medios de la empresa (formación interna), o fuera del trabajo, cuando la empresa financie la formación del empleado en centros específicos para cursos determinados (formación externa).
Equipo Ágil
Un equipo ágil es un grupo de personas, normalmente de diferentes disciplinas, que trabajan juntas para desarrollar un producto o servicio de forma iterativa (corrigiendo errores) e incremental (se pasa de tareas más sencillas a otras más complejas), siempre centrado en el cliente. Los equipos ágiles aplican principios como: autoorganización, colaboración constante entre todos los miembros del equipo, entrega incremental, retroalimentación continua.
Política de Igualdad e Inclusión
La política de igualdad e inclusión en la empresa es un compromiso fundamental para crear un entorno donde todos los empleados sean valorados y respetados, independientemente de sus diferencias. Pretende eliminar barreras, fomentar la diversidad y garantizar igualdad de oportunidades. Esto se logra mediante la sensibilización, formación y revisión continua de políticas, promoviendo así un ambiente laboral enriquecido, equitativo y productivo para todos.
Plan de Gestión de Recursos Humanos
El plan de gestión de recursos humanos es un documento que detalla las actividades y políticas que la empresa debe realizar para conseguir que los recursos humanos sean una ventaja competitiva que contribuya al logro de los objetivos de la empresa.
El plan de recursos humanos requiere:
- Previsión de las necesidades de personal.
Estructura Organizativa Empresarial
Organización Formal
La organización formal está constituida por la estructura oficial y explícita de la empresa, donde se detallan todos los elementos que forman parte de ella, su jerarquía y sus funciones. Es diseñada de forma deliberada por la dirección.
Organización Informal
La organización informal es la red de relaciones personales y sociales no establecidas por la dirección de la empresa, sino que ha sido generada de manera espontánea cuando las personas de la organización se asocian entre sí por intereses comunes, personales o profesionales.
Organigrama
El organigrama es una representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa, que muestra las distintas unidades organizativas y las relaciones que existen entre ellas, permitiendo conocer a simple vista y rápidamente las relaciones y dependencias jerárquicas que existen entre los distintos departamentos y grupos de actividades de la empresa.
Inversión y Función Financiera en la Empresa
Concepto de Inversión: Perspectivas Económica y Financiera
Desde el punto de vista económico, la inversión es la adquisición de activos productivos con el objetivo de obtener una mejora en el beneficio empresarial que compense la inversión.
Desde el punto de vista financiero, la inversión es la adquisición de activos financieros (acciones, obligaciones…) para obtener un rendimiento con el paso del tiempo.
La Función Financiera
La función de un departamento financiero es lograr una relación armónica entre:
- Establecer qué inversiones son necesarias para la empresa.
- Captar financiación, eligiendo las fuentes de financiación más adecuadas.
Por ello, es el área encargada de gestionar los recursos financieros y la forma de invertir estos para obtener una rentabilidad.
Valor Actual Neto (VAN)
El Valor Actual Neto (VAN) es una medida de la rentabilidad de una inversión, y se calcula como la diferencia entre el desembolso inicial de una inversión y los valores actualizados de los rendimientos que generará en el futuro.
Un proyecto de inversión es viable cuando tiene un VAN positivo. Y entre varios proyectos de inversión viables, el preferible es el que tenga mayor VAN.
Tasa Interna de Retorno (TIR)
La Tasa Interna de Retorno (TIR) de una inversión es una medida porcentual de su rentabilidad.
Se calcula como el tipo de descuento que hace nulo su Valor Actualizado Neto.
Según este criterio, un proyecto de inversión es viable si su TIR es mayor que el tipo de descuento vigente en el mercado. Y entre varios proyectos viables, el preferible es el que tenga mayor TIR.
Conceptos Contables Fundamentales: Activo y Pasivo
Definición de Activo (Activo No Corriente y Corriente)
El activo es el conjunto de bienes y derechos de los que es titular la empresa.
El activo no corriente comprende los bienes y derechos que forman la estructura permanente de la empresa y, por tanto, se espera que permanezcan en la empresa más de un año.
El activo corriente comprende el conjunto de bienes y derechos (por ejemplo, las mercancías o los derechos de cobro a clientes) que se convertirán en dinero líquido en un período inferior a un año, facilitando la venta de bienes o la prestación de servicios.
En el balance, el activo queda ordenado de menor a mayor liquidez.
Definición de Pasivo (Pasivo No Corriente y Corriente)
El pasivo del balance comprende las deudas pendientes de satisfacer por la empresa.
El pasivo no corriente agrupa las obligaciones exigibles a largo plazo (más de un año).
El pasivo corriente agrupa las obligaciones exigibles a corto plazo (menos de un año) que la empresa tiene frente a terceros.
El pasivo, en balance, queda ordenado de menor a mayor exigibilidad.
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