Empresa

Es una organización de medios naturales y humanos, que esta digirida a elaborar productos y venderles para obtener un beneficio económico.Produce bienes y servicios con animo de lucro y con la respectiva responsabilidad. Ventajas:crean empleo y generan riqueza.Consecuencias negativas: producion de residuos contaminantes,abusos de condiciones en el trabajo. Objetivos sociales: protección del medio ambiente,ayuda a países subdesarrollados .Para que una empresa triunfe debe ser innovadora y satisfacer necesidades .

Elementos empresariales

*

Equipo humano

Esta compuesto por las personas que tienen un vinculo directo con la empresa(propietarios, directores,trabajadores)*

Bienes de capital:

formados por los bienes que posee la empresa.2 grupos:
capital no corriente(bienes o equipos cuyo fin es contribuir en la actividad productiva de forma duradera:maquinas, ordenadores….)

Capital corriente

Bienes que están siempre en circulación o que se renuevan cada cierto tiempo(dinero,mercancías..)*

La organización

Conjunto de relaciones de autoridad,coordinación y comunicación que sirven para organizar la actividad empresarial. *

Entorno

Lugar en el que la empresa desarrolla su actividad.*

Elementos inmateriales

Marca,imagen y prestigio de la empresa||.

Coste

Se calcula teniendo en cuenta el salario bruto y el coste de la S.Social,(aprox 35%del salario anual)

Satisfacer necesidades

El producto debe satisfacer necesidades particulares de la clientela futura…

Factor diferenciador

Es el factor que usan las empresas para diferenciarse unas de otras vendiendo un producto que no venda otra empresa o  vendiendo un producto con alguna diferencia que otra empresa no venda. Tipos:

Económico

(el precio puede ser un factor a la hora de decidir),Practico:
Puede influir la comodidad,el ahorro de tiempo:llevar la compra a casa).

Estético

(el color,forma ,diseño del envase).
Técnico(innovación o diferenciación del producto).

Espíritu emprendedor e idea de negocio

Iniciativa emprendedora

Proceso dinámico en el que las personas se dan cuenta de innovaciones y las llevan acabo.Influyen: *

Motivaciones

Personales (reconocimiento social) o materiales(aumentar los ingresos).*

Carácterísticas del emprendedor

Experiencia laboral previa,formación,positivismo.*

Habilidades sociales

Las actividades que requieren relacionarse con otras personas.

Idea de negocio

Es el primer paso al crear un proyecto empresarial.Cuando se tiene, hay que aclararla y concretarla.Gira entorno a 4 conceptos: *producto central(vender bocadillos en un colegio),*producto aumentado (bocata+cocacola a 3 euros)*valor añadido (2×1),*utilidad(mayor comodidad).

Yacimientos de empleo

Sectores con negocios emergentes que proceden de las oportunidades que producen los cambios y transformaciones que sufre la sociedad.(subcontratas,turismo todo incluido)

Subcontratación

Acuerdo de una empresa con otras para que le hagan piezas o tareas  que necesite.

Mercado

Conjunto de compradores reales o potenciales de un producto(reales los que compran un producto, potenciales los que podrían comprarlo).

Tamaño de mercado real

Cantidad de ventas de un bien o servicio durante un tiempo determinado en un lugar.

Cuota de mercado

Es la comparación del tamaño del mercado real en una empresa determinada con el tamaño del mercado real total del producto(%).(cuota de mercado=mercado real empresa/mercado real total x100).

Tamaño del mercado potencial

Es aquel al que se dirige la oferta comercial, esta formado por los compradores y por todos los que puedan llegar a serlo.

Segmento de mercado

Esta formado por el conjunto de consumidores que demandan un producto con carácterísticas similares.Criterios(edad,sexo,nivel económico).

Técnicas de investigación de mercado

Através de ella se consigue información sobre el mercado y la competencia para saber que productos hay en el mercado y hacer unos competitivos.Para recoger la información se utiliza: *

La encuesta

-personal(basado en una entrevista personal),-por correo(atraves de un cuestionario),-telefónica(se hace por teléfono)*
observación(ir a un lugar para tomar datos(que se compra mas))*

Búsqueda de información en organismos públicos

Competencia

Se produce cuando 2 empresas realizan una actividad parecida o igual cercanas entre si.

Análisis de la competencia

//Competencia perfecta//:existen muchos compradores y muchos vendedores que intercambian un producto no diferenciado, osea que da igual a quien comprarlo o venderlo porque los precios son similares o iguales.//competencia imperfecta//*

Monopolio

( No existe competencia porque solo hay una empresa que venda el producto.Puede poner el precio que quiera.Ej:empresa que tenga una patente)*
oligopolio(competencia limitada porque hay pocas empresas que vendan el producto, compiten entre ellas en precio pero a veces hacen acuerdos que pueden perjudicar a los consumidores)*
oligopsonio(pocos compradores de un producto.Ej:compradores de sillas para coches)*
competencia monopolística(hay muchos compradores y vendedores de un producto diferenciado(marca,modelo), con lo que las empresas tratan de adaptarse a las preferencias y necesidades de los consumidores(frabricantes de zapatillas deportivas).

Entorno

Factores que influyen en la actividad empresarial en el lugar en el que esta situado el negocio.2tipos:*a)

General

( sobre él las empresas tienen poca o ninguna capacidad de influenci.Factores:-sociales:(valores,creencias,modas,estilos de vidapor los que una empresa se ve condicionada)-político-legales(marco normativo legar que impone la administración publica)-tecnológicos: (relativos a investigación y desarrollo de nuevos productos o técnicas de producción)-económicos(ciclo económico,inflación,salarios a pagar,tipo de cambio de moneda)-medioambientales(contaminación,cambio climático)*b)

Especifico

Factores que afectan a grupos de empresas relacionadas.3 variables:nº competidores,productos sustitutivosy fuerza de proveedores y cliente..||Numero de competidores:
1)

Entrada de nuevos competidores

(puede verse frenada por barreras de entrada o reacción esperada de los consumidores que ya están en el sector).Barreras:inversiones necesarias,tecnología,patentes,economías de escala,existencia de oligopolios y monopolios.2)

Rivalidad entre los competidores existente

Se forma cuando los competidores tienen una disminución de sus resultados reales o esperados o descubren una oportunidad de mejorar.

Existencia de productos sustitutivos

Son los productos que tienen carácterísticas similares, haciendo que el uso de uno suponga no usar otro.(cocacola).Los productos sustitutivos pueden reducir la rentabilidad de la empresa y suponen un elementos mas de competencia.

Fuerza de proveedores y cliente

-los proveedores de un sector pueden aumentar los precios,reducir la calidad de las materias primas.Tener en cuenta:(numero de posbiles proveedores,volúMenes de compra)-clientes: hacen bajar los precios,aumentar calidad y que los competidores se enfrenten unos a otros(nº productos,rentabilidad)

Localización

Localización física en el que la empresa va a desarrollar su actividad, la empresa tiene que decidir donde se encuentre la mejor localización que es la que permita obtener las ventas a los costes mas bajos.Factores:(poner la empresa cerca de las fuentes de materias primas,cerca de los clientes,mano de obra cercana.).||Deslocalización:
Es el movimiento de las actividades productivas de una empresa hacia países que tengan bajo coste (call centers,desarrollo de software).A veces las empresas no triunfan debido a :aumento de gastos generales(viajes,comunicaciónes..),perdidas de clientes por ofrecer un servicio peor,aparición de copias piratas..).

Deslocalización inversa

Hacer produciones localizadas en el país y así se consigue que los proveedores tengan que quedarse en el mismo país.Tiene ventajas como no tener la necesidad de tener grandes stocks ,y buen servicio.(Toyota).

Internacionalización

Ampliar horizontes geográficos de la empresa en todas las áreas y aprovechar todas las oportunidades.
Cultura empresarial, responsabilidad corporativa

: cultura de empresa

Personalidad de cada empresa que define la manera de trabajaren en cuanto a seguridad o riesgo, rigidez o flexibilidad..3factores: a)
entorno empresarial(factores económicos,sociales,tecnológicos..)b)
experiencia de la organización(trayectoria de la empresa,errores cometidos.)c)
valores de los directivos(modo autoritario,participativo).

Imagen corporativa

Imagen que la sociedad tiene de una empresa.

Concepto fuerza

Es el que conjuga los valores que una empresa trata de trasmitir al mercado.(requisitos :ser coherente y empático).

Responsabilidad social corporativa

Implica la integración voluntaria de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales.(ong).

Etiquetas ecológicas

Sistemas voluntarios de calificación ambiental que identifican y certifican de forma oficial que ciertos productos o servicios son menos agresivos con el medio ambiente.

Auditoria social:

herramienta fundamental que sirve para verificar el grado de cumplimiento de la responsabilidad social corporativa. Verifica atraves de las normas unificadas internacionalmente la situación social y medioambiental de la empresa

. Balance social

Sistema de diagnóstico que recoge los datos de:medio ambiente,empleo, remuneraciones,salud laboral,organización del trabajo ,programa de acción social y desarrollo de los RRHH.

Cadena de valor

Conjunto de actividades mediante las cuales los empresarios añaden valor a sus productos o servicio.

Ventaja competitiva

Variable que le porporciona una ventaja a una empresa respecto a otra, en la medida que le otorga la fidelidad de los clientes.5areas clave:*
coste(si produce mas barato puede vender mas barato)*

Calidad,*servicio,*flexibilidad,*innovación

(producto,proceso,marketing).

Patente

Derecho exclusivo de explotacionde una innovación aplicable a la industria, durante un tiempo determinado.

Viveros de empresas

Espacio físico diseñado para acoger empresas de nueva creación,donde los emprendedores pueden disponer de unas instalaciones y servicios a precios mas reducidos que los del mercado.Aspectos:(alquiler del local u oficina a un precio reducido,servicios comunes que implican menos gasto,formación a medida y asesoramiento)