09 Jun

Marketing distribución y promo: La distribución permite que los productos se encuentren en el lugar y momento adecuados para poder ser adquiridos por los consumidores, incluyendo todo el conjunto de procesos que los conducen de la empresa a los mismos. Se aumenta así la utilidad tiempo/lugar de los productos. El proceso consta de tres pasos: almacenamiento, distribución física y facturación y cobro. Entendemos por canal de distribución cualquiera de los medios que se utilizan para conseguir que los productos recorran el camino desde el productor al consumidor. Según la propiedad del canal diferenciaremos entre canal propio o directo cuando la empresa productora llega directamente al cliente, y canal externo o ajeno cuando distribuyen el producto empresas diferentes a la productora, convirtiéndose así la distribución en si misma en otro negocio, apareciendo la figura de los intermediarios, que son las personas que permiten el traslado de los productos, y que pueden ser mayoristas (venta en grandes cantidades) o detallistas (venta al consumidor final).La longitud del canal de distribución será larga o corta en función en función del número de intermediarios que intervengan en el proceso, un mayor número de etapas implicará una mayor duración y a su vez incrementará el precio final del producto pues su servicio implica un coste.Las estrategias de distribución dependerán del control que las empresas quieran tener sobre sus productos y el número de establecimientos  a los que quieran llegar. Hablaremos de:-distribución exclusiva cuando la venta en una zona se haga mediante  un único intermediario.-distribución selectiva cuando se contrate un número limitado de distribuidores (producto caro).-distribución intensiva cuando se intenta que la mayoría de puntos de venta tengan el producto. Otros canales de distribución alternativos son las franquicias, teletienda, Internet, el vending.  La promoción tiene como objetivo incrementar las ventas dando a conocer en el mercado el producto o servicio potenciando la imagen de la empresa o incentivando la compra del producto. Todo ello se consigue aplicando diferentes políticas de comunicación con el exterior de la empresa: publicidad, promoción de ventas, venta personal, relaciones públicas y merchandising. -la publicidad es la acción de transmitir un determinado mensaje utilizando un medio de comunicación de masas como la radio, la televisión o la prensa escrita, pagado por una determinada empresa con la intención de influir sobre el comportamiento de los consumidores. Tiene dos funciones básicas, informar sobre las carácterísticas de un determinado producto y persuadir a los consumidores para que lo compren. Sus principios básicos son: llamar la atención, despertar el interés de consumidor, provocar su deseo y conseguir que ejecute dicho deseo.-la promoción de ventas es el conjunto de actividades comerciales que lleva a termino la empresa con el objetivo de incrementar las ventas del producto durante un corto periodo de tiempo.-la venta personal tiene como objetivo informar, persuadir y convencer al cliente para que compre el producto, y se hace a partir del contacto directo con el comprador.-las relaciones públicas son todo el conjunto de actividades que lleva a término la empresa para crear, fomentar o mantener una imagen que se ha planificado previamente, y no solo pertenece al departamento de marketing sino que debe ser una actuación global de la empresa.-el merchandising o publicidad en el punto de venta se define como el conjunto de medios que ayudan a dar salida al producto en su punto de venta entendiendo éste como el lugar donde el consumidor lleva a cabo la acción de comprar (carteles, situación, presentación, cantidad, etc).

23. MARCO Jurídico. LEGISLACIÓN FISCAL


Los tributos son ingresos públicos de carácter obligatorio cuya finalidad es obtener los recursos necesarios para financiar el gasto o bien controlar la actividad económica del país. -Tasas: son prestaciones de dinero hechas a un ente público que proporcionan un beneficio directo para el usuario (universidad…).-Contribuciones: son tributos que se ingresan en un ente público por parte de un particular, pero cuyo beneficio será para toda la colectividad (alumbrado…).-Impuestos: son pagos exigidos por las administraciones públicas sin que haya una contraprestación directa del contribuyente (I. Soc….).Impuestos directos: son los que recaen directamente sobre las personas o sobre las empresas, ya sea porque se ha obtenido un beneficio o por el uso de un bien que se posee.-I. Sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF): recae sobre las personas que han obtenido rentas procedentes de su trabajo, de su capital o de otras fuentes de ingresos.-I. Sobre Sociedades (IS): lo pagan las sociedades mercantiles por los beneficios que obtienen y la cantidad que se paga es proporcional al beneficio obtenido.-I. Sobre Actividades Económicas (IAE): lo pagan las personas y empresas que ejercen actividades empresariales, profesionales o artísticas. -I. Sobre el Patrimonio: grava el patrimonio. Eliminado en 2008…Impuestos indirectos: son los que recaen sobre la adquisición de bienes y/o prestación de servicios.-I. Sobre Transmisiones Patrimoniales (ITP): lo pagan los particulares que compran algún bien a otros particulares.-I. Sobre el Valor Añadido (IVA): impuesto que grava las entregas de bienes y la prestación de servicios efectuados por empresarios y profesionales, las adquisiciones intracomunitarios de bienes y las importaciones de bienes hechas por empresarios, profesionales o particulares.-I. Especiales: recaen sobre consumos específicos (alcohol, tabaco, electricidad…)De todos ellos los principales son: IRPF. Está dividido en 5 partes:-Rendimientos del trabajo: nóminas por cuenta ajena o de empresas…-Ren. Del capital inmobiliario: alquiler de viviendas y/o locales… -R. Del capital mobiliario: intereses bancarios, dividendos de acciones…-R.De actividades económicas: autónomos (contabilidad de ingresos y gastos). -Ganancias y pérdidas patrimoniales: diferencia entre precio de compra y venta de bienes. IS. El hecho imponible está determinado por la obtención de beneficios por parte de la empresa. La base imponible es la diferencia entre ingresos y gastos entre el 1 de Enero y el 31 de Diciembre. El tipo impositivo general es del 30 %, sin embargo, en el caso de las Pymes será del 25% sobre los primeros 300.000,00 € de la base imponible y el resto sujeto al 30%.  Este impuesto de liquida en el mes de Julio en la Agencia Tributaria y corresponde al ejercicio anterior. IVA. Los tipos impositivos son 3, además del exento (0 %) que se aplica a la sanidad, educación, nóminas y operaciones de seguro entre otras.*Tipo superreducido del 4%. Se aplica a artículos de primera necesidad (fruta, pan). *Tipo reducido del 10 %. Se aplica a alimentos, viviendas…*Tipo general del 21 %. Se aplica al resto de bienes y servicios.El sujeto pasivo calcula trimestralmente a través del modelo 303 los importes del IVA repercutido e IVA soportado en función de las facturas emitidas y recibidas en cada trimestre. Es obligatorio guardar todas las facturas y documentos durante 5 años. Se calcula: IVA repercutido – IVA soportado = IVA a ingresar o IVA a devolver/compensar.

Los recursos propios o de financiamiento propio son los recursos más estables de que dispone la empresa, ya que no deben devolverse están formados por:*El capital. Formado por las aportaciones de los socios en constituirse la sociedad, y además, por las sucesivas ampliaciones de capital que se puedan producir. Las aportaciones de capital pueden provenir de personas individuales, de empresas, grupos de empresas o de Sociedades de Capital Riesgo (SCR)*Las reservas. Son los beneficios no distribuidos por la empresa. Los beneficios se obtienen a partir del resultado, el cual se consigue como consecuencia del desarrollo de su actividad. Las reservas pueden ser de tipo: legal, cuando su cantidad está fijada por ley, y voluntarias, cuando están determinadas por la obtención de beneficios extraordinarios y reservas procedentes de subvenciones estatales y privadas. Las reservas también reciben el nombre de autofinanciamiento de enriquecimiento.En la empresa, hay otro tipo de autofinanciamiento, que proviene de una parte del resultado general de la empresa fruto de su actividad. A diferencia de las reservas, no representa un crecimiento para la empresa: se trata de un autofinanciamiento de mantenimiento. Formado por:*La amortización. Se calcula por el valor que va perdiendo el inmovilizado en el proceso de producción. Los bienes del inmovilizado pierden valor por el mismo uso que se hace, que hace que se desgaste físicamente. Cuando se acaba un ejercicio económico, se calcula la perdida de valor que se produce en los activos de la empresa y se incorpora al valor del producto como un coste más que se cobrará en el importe de la venta.*Las provisiones. Son una parte del resultado de la empresa, que crea un fondo para hacer frente a ciertas pérdidas que todavía no se han producido, o bien futuros gastos. Los fondos de amortización y provisiones, a diferencia de las reservas, no representan un crecimiento para la empresa, sino que suponen un autofinanciamiento de mantenimiento. El resultado del ejercicio económico se destina a  = Fondos de amortización y provisiones ; Impuestos sobre sociedades ; Dividendos ; Reservas. *El dividendo es la fracción de los beneficios de una empresa o sociedad que se reconoce a los socios como retribución periódica del capital que han invertido… 

Las empresas suelen necesitar más recursos de los que proporciona el financiamiento propio, por eso, recurren al financiamiento ajeno, en concreto los de largo plazo son aquellos de los cuales la empresa dispone durante un periodo superior a la duración de un ejercicio económico y que, una vez pasado este tiempo, tiene que devolver con los intereses.  Dentro de los recursos ajenos a largo plazo existen:*Préstamos a largo plazo. Las empresas piden préstamos a las instituciones de crédito para poder financiarse. Una vez aprobado el préstamo, la empresa puede disponer del dinero de forma inmediata. Este dinero se tiene que devolver con los intereses correspondientes según las condiciones previamente pactadas en cuanto a tipo, plazos*Empréstitos. Son los títulos de crédito que emiten las empresas y que son comprados por particulares y otras empresas a cambio de un interés…Cuando las empresas necesitan una gran cantidad de dinero y las condiciones del préstamo que les ofrecen los intermediarios financieros no son económicamente aceptables, piden prestamos a particulares emitiendo obligaciones y bonos. Estos títulos son adquiridos por un gran número de ahorradores particulares y empresas. Pasado un tiempo, la empresa devolverá el dinero más los intereses según las condiciones pactadas. Solo acuden a este financiamiento las grandes empresas*El leasing o arrendamiento financiero. Es un sistema de financiamiento mediante el cual la empresa incorpora un elemento activo fijo a cambio de una cuota de arrendamiento ..Intervienen tres agentes: empresa-cliente ; la empresa que fabrica y la empresa de leasing. La duración de la operación de leasing coincide con la vida económica del elemento patrimonial. Esta modalidad de financiamiento supone un gran coste.

Las fuentes de financiamiento a corto plazo más utilizadas por las empresas son: *Préstamos a corto plazo. La empresa pide dinero a una entidad financiera para cubrir las necesidades a corto plazo. Pasado un tiempo (menos de 12 meses), la empresa tendrá que devolver el dinero y, además los intereses pactados.*  Créditos bancarios a corto plazo. Dentro de este apartado, podemos estudiar dos modalidades: *Descubierto en cuenta. Es una fuente de financiamiento poco habitual que consiste en la utilización de un importe superior al saldo disponible de una cuenta corriente. El banco puede pagar la totalidad de un taló, por ejemplo, y dejar la cuenta en números rojos; la empresa, tendrá que pagar unos intereses por esa cantidad descubierta. *Cuenta de crédito. Cuando la empresa quiere disponer de medios financieros para prever posibles necesidades pero no sabe exactamente que cantidad necesitará, puede pedir una cuenta de crédito; esta modalidad consiste en el hecho que la empresa firma un contrato con la entidad financiera y esta pone a su disposición una cuenta corriente con un límite de dinero. Después pagará intereses y una comisión. *El crédito comercial. Es el financiamiento automático que consigue la empresa cuando deja a deber las compras que hace a los proveedores. La empresa puede trabajar con diversos materiales y suministros adquiridos. Cosa que implica un financiamiento para la empresa durante el tiempo que tarda en pagar las facturas.*El descuento de efectos. Antes de su vencimiento, las deudas de clientes documentados en letras, pueden cederse a una entidad financiera, que anticipará el importe en cuenta una vez deducidas ciertas cantidades en concepto de comisiones e intereses. Si la letra resulta impagada, el banco cargará el importe y las costes de devolución en la cuenta de la empresa.*El factoring. Es otra forma de financiamiento empresarial que consiste en la venta de todos los derechos de crédito sobre clientes a una empresa llamada factor, la cual proporciona a la empresa liquidad inmediata y evita el problema de los impagos y morosos.*Fuentes espontáneas de financiación. Son aquellas que no requieren una negociación previa. 

1. LA EMPRESA COMO SISTEMA Y SU ENTORNO. La empresa como sistema tiene las carácterísticas siguientes:1. Es un sistema abierto, lo que quiere decir que cuando se relaciona con el entorno, todo lo que sucede en él le afecta  influye en las decisiones que toma, diremos, por lo tanto que cualquier elemento externo tiene mucha relevancia.2Está compuesta por la combinación de elementos o subsistemas diferentes. Esta combinación le proporciona unas carácterísticas concretas que no poseen ninguno de los subsistemas o elementos que la forman. Se genera un fenómeno denominado sinergia, por el cual, al actuar todos los subsistemas juntos obtienen más rendimiento que el que obtendrían cada uno por separado. 3Es un sistema global. Ya que cualquier influencia que recibe alguno de sus subsistemas o elementos repercute sobre los otros y sobre el conjunto de la empresa. 4Se autocontrola, es decir, se adapta a cualquier cambio coyuntural…La empresa está relacionada con todas aquellas instituciones, personas, grupos o factores que inciden sobre su organización, la condicionan y la fuerzan a actuar de una determinada manera, y que se encuentran fuera de la misma, sin que el empresario tenga poder sobre ellas. Hay un entorno general que afecta a todas las empresas y un entorno específico que únicamente afecta a un grupo de empresas con carácterísticas comunas. En una economía de mercado, el entorno general presenta las siguientes dimensiones que le afectan: 1Dimensión sociocultural. Ejemplos: nivel educativo, variables demográficas…2Dimensión económica. Ejemplos: tipos de interés, tipos de cambio, inflación… 3Dimensión medioambiental. Ejemplos: paisaje, agua, aire…4Dimensión tecnológica. Ejemplos: factores i cambios tecnológicos, Internet…5 Dimensión político-legal. Ejemplos: sindicatos, legislación, partidos políticos…no debemos olvidarnos tampoco de los demográficos, sociológicos y muchos otros….En cuanto al entorno específico, que afecta de una manera concreta a cada una de las empresas, es variable por esa misma razón en función del tipo de empresa al que nos estemos refiriendo, la influencia de los proveedores, los clientes o la competencia no será la misma según el tipo de empresa a la que hagamos referencia.La empresa debe, por lo tanto, asumir el reto de adaptarse constantemente a los exigentes requerimientos de un entorno social en constante cambio. De todo ello deducimos la existencia de una serie de influencias constantes y duraderas que condicionan, de alguna manera el comportamiento de aquellas personas que componen la empresa. A ésta personalidad de la empresa o hecho diferencial se la denomina cultura de empresa.

2. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO, ACTIVIDAD, ZONA GEOGRÁFICA, DESTINO DE LOS BENEFICIOS Y PROPIEDAD DEL CAPITAL A- Según el tamaño, pueden ser grandes medianas o pequeñas, atendiendo a diversos criterios. Éstos pueden ser: *Económicos, como sería el volumen de facturación, o sea, los ingresos obtenidos por ventas. *Técnicos, como el nivel tecnológico: la innovación del capital. *Patrimoniales, según esté formado su patrimonio (bienes, derecho y obligaciones).*Organizativos, según el número de trabajadores y la organización de la empresa. Pese a estos criterios, no existe un tamaño fijo y por ello, desde 1 de Enero de 2005, se aplica la definición de microempresa y la de Pyme, atendiendo al número de trabajadores, volumen de facturación anual y el total del activo que conforma su patrimonio B- Según la actividad, nos referimos a los tres grandes sectores en los que se divide la economía *Sector primario, son aquellas empresas que trabajan con los recursos naturales.*Sector secundario, son las que se dedican a actividades transformadoras o industriales.*Sector terciario, o de servicios, que incluye a las empresas comerciales (sin transformación).*Según la zona geográfica, en el que compite la empresa y donde están sus mercados, serán: -Locales, son las que desarrollan su actividad en una localidad o población concreta.-Regionales, desarrollan su actividad en varias localidades de una misma regíón o CCAA.-Nacionales, desarrollan su actividad en el conjunto de un país.-Internacionales, son las que operan en un país pero a la vez exportan su producción a otros.-Multinacionales, son los que tienen filiales en otros países, ya sea de producción o venta.D- Según el destino de sus beneficios, y la finalidad que se les dé, las empresas pueden ser:-Con ánimo de lucro, son aquellas que se crean para generar un beneficio que revierta en los propietarios.-Sin ánimo de lucro, son aquellas que recogen en sus estatutos sociales que sus beneficios se destinarán en exclusiva a fines sociales o de crecimiento sin remunerar a los propietarios. E- Según la propiedad del capital, y la titularidad de sus acciones/participaciones, pueden ser:-Privadas, si son propiedad de personas físicas o jurídicas particulares.-Públicas, si son propiedad del Estado o del cualquier otra Entidad de carácter público.-Mixtas, cuando la propiedad de la empresa está compartida por el Estado y los particulares.


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