GRUPOS

Robbins

Definición: conjunto de 2 o más individuos que se relacionan Y son interdependientes, y que se reunieron para lograr objetivos específicos.

Clasificación: Formales: aquello que define la estructura de La organización.
Su comportamiento está estipulado para cumplir objetivos de la Organización. ——De Mando: grupo compuesto por individuos que reportan a Determinado gerente—-De Tarea: quienes trabajan juntos para completar una tarea.
Informales: alianzas sin estructura formal y no están Definidos por la organización. Son formaciones naturales del entorno laboral Que surgen por necesidad de contacto social. De Intereses: quienes trabajan juntos para alcanzar determinado Objetivo que concierne a todos-De Amigos: personas que se reúnen porque tienen Una o más carácterísticas comunes.

Ana Quiroga RIVIERE——-Definición: conjunto restringido De personas que ligadas por constantes de tiempo y espacio y articuladas por su Mutua representación interna se propone una tarea que constituye su finalidad, Interactuando con mecanismos de asunción y adjudicación de roles. No hay grupo Sin tarea.

Schein——-Definición: cualquier número de personas que Interactúan unas con otras, que son psicológicamente conscientes  unas de otras, y que se perciban a sí mismas Como grupo. El tamaño del grupo está limitado por las posibilidades de Interacción y percepción mutua.

Clasificación: Formales: los formados por la empresa para Hacer una tarea específica relacionada con la misión de la organización.

Pueden ser de 2 clases, según el tiempo que duren Conformados:

Permanentes y Temporales

Informales: las relaciones informales se pueden convertir en Grupos informales si las condiciones del área y el horario de trabajo lo Permiten. Se forman grupos informales por la necesidad de relación con otras Personas. Surgen de la combinación de factores formales y necesidades humanas. Estos Grupos se pueden convertir en grupos con mucho poder y tratar de cambiar los Fines de la organización.——Grupos Horizontales: asociaciones informales que Tienen más o menos el mismo rango y trabajan más o menos en la misma área. —-Grupo Vertical: está conformado por miembros de un mismo departamento pero ubicados En niveles diferentes. Este tipo de grupos se dan aparentemente por la Necesidad que tenga cada uno de lograr sus metas.——-Grupo Mixto: está Compuesto por miembros ubicados a niveles diferentes, pertenecientes a Diferentes departamentos y a diferente localización física. Estos grupos pueden Surgir por intereses diferentes o para suplir necesidades funcionales que la Organización formal no alcanza a suplir.

Etapas del desarrollo de los grupos

Modelo de las 5 etapas1.Formación: se caracteriza por una gran incertidumbre sobre El propósito, la estructura y el liderazgo del grupo. La etapa concluye cuando Los miembros comienzan a considerarse para el grupo. 2.Conflicto: se Caracteriza por los conflictos internos. Al culminar la etapa, el grupo cuenta Con una jerarquía de liderazgo relativamente clara. 3.Regulación: caracterizada Por las relaciones estrechas y cohesión. Se despierta un sentido de identidad y Camaradería. La etapa se da por concluida cuando el grupo ha asimilado un conjunto Común de expectativas.4.Desempeño: la estructura es completamente Funcionaly es aceptada por el grupo. La Energía de los integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a realizar La tarea que los ocupa. 5.Desintegración: el grupo se prepara para disolverse y Su prioridad ya no es un desempeño superior, si no que se dirige la atención a Las actividades conclusivas.

Condiciones externas impuestas a los gruposTodos los grupos De trabajo sufren la influencia de las condiciones que se les imponen desde Afuera. Estrategia General de la Organización: está determinada por la Dirección, resume las metas de la organización y los medios para conseguirlas. Estructuras De Autoridad: determina en qué lugar de la jerarquía se ubica cada grupo de Trabajo, quien es el líder formal y cuáles son las relaciones formales entre Grupos. Regulaciones Formales: para estandarizar el comportamiento de los Empleados, las organizaciones crean reglas, procedimientos, políticas, Descripciones de puestos. Recursos: contar o no con recursos, dinero, materia Prima, equipo tiene mucho que ver con el comportamiento del grupo.—-Proceso De Selección: los criterios utilizados en este proceso determinara la clase de Personas que compondrán los grupos de trabajo. —Sistema de Evaluación del Desempeño y remuneración: la manera en la que se evalúe y recompense a los Empleados va a influir en el comportamiento organizacional. —Cultura de la Organización: las organizaciones tienen una cultura táctica que define los Criterios de conductas aceptables e inaceptables de los empleados. —Entorno Laboral Físico: este entorno que imponen terceros al grupo tiene una gran importancia En su comportamiento. ——

Estructuras de los grupos ——-Liderazgo Formal: En General los grupos de trabajo tienen un líder formal señalado con un título. Este líder cumple un papel importante para el éxito del grupo.– Roles o Papeles: Conjunto de pautas de conducta esperadas y atribuidas a alguien que Ocupa determinada posición en una unidad social. —Identidad de los roles: ciertas Actitudes y conductas congruentes con un papel. Las personas tenemos la Capacidad de cambiar rápidamente de papeles cuando advertimos que la situación Exige sin duda cambios radicales.—Percepción de los roles: Punto de vista de Uno sobre cómo debe actuar en determinada situación. —-Expectativas de los Roles: Cómo creen los demás que una persona debe actuar en una situación Dada.—-Contrato Psicológico: Acuerdo no escrito que asienta lo que la Administración espera del empleado y viceversa. —-Conflicto de Roles: Situación en la que un individuo es confrontado por expectativas de papeles Divergentes.  Ocurre cuando cumplir con Un papel dificulta más cumplir con otro.

Normas: Criterios aceptables de conducta que comparten los Integrantes. Las normas indican a los miembros que deben y que no deben hacer En ciertas circunstancias. Estatus: Posición definida por la sociedad o rango Que los demás dan a los grupos o sus miembros.

Estatus y cultura: la importancia del estatus varía con las Culturas.

Tamaño: Uno de los resultados más importantes con el tamaño Del grupo es el ocio social, que es la tendencia de los individuos a esforzarse Menos cuando trabajan juntos que cuando lo hacen a solas. El desempeño del Grupo aumenta con su tamaño, pero la productividad de cada individuo se Reduce.  Si una persona cree que los Otros miembros del grupo son flojos o ineptos, se alivia la desigualdad Esforzándose menos. —-Composición: Los grupos heterogéneos compuestos por Individuos diferentes tendrían habilidades e información de más variedad y Deberían ser más eficaces. Los grupos diversos se desenvuelven mejor que los Homogéneos. La diversidad cultural es una ventaja en las tareas que requieren Variar los puntos de vista.  Pero los Grupos de cultura heterogénea tienen más dificultades para aprender a trabajar En conjunto y para resolver problemas. Cohesión: Grado en el que los miembros De un grupo se sienten unidos unos con otros y están motivados para permanecer En el grupo. La relación entre cohesión y productividad depende de las normas De desempeño establecidas por el grupo. 

Ventajas de la toma de decisiones en grupos:Los grupos generan Información y conocimientos más completos. -Aumentan la diversidad de puntos de Vista.–Los grupos toman decisiones de más alta calidad. –Favorecen la Aceptación de una solución.——-Desventajas de la toma de decisiones en grupos:–Consumen Tiempo. Se tardan más que un individuo solo en llegar a una solución.–Hay Presiones para uniformarse.Las discusiones del grupo pueden ser dominadas por Unos cuantos.-Ambigüedad de la responsabilidad. En un grupo la responsabilidad De los integrantes se diluye.

Pensamiento de grupo y desplazamiento de grupos——Pensamiento De grupo: se relaciona con las normas. Fenómeno en el que la norma del consenso Supera la evaluación realista de las alternativas de acción. Consiste en un Deterioro de la eficiencia mental de los individuos, la prueba de la realidad y El juicio moral como resultado de las presiones del grupo. ——–Desplazamiento Del grupo: cambio en el riesgo de la decisión entre la decisión del grupo y la Que tomarían sus miembros de manera individual: puede ser conservador o Arriesgado. Al comparar las decisiones del grupo con las que toman sus miembros En lo individual, se muestra que hay diferencias. La discusión lleva a un Cambio significativo en la postura de los miembros hacia una posición más Extrema en el sentido al que ya se inclinaba antes de la discusión.

Diferencia entre grupo y equipo–Un grupo de trabajo es aquel que interactúa principalmente para Compartir información y tomar decisiones que ayuden al desempeño de cada uno de Sus miembros en su área de responsabilidad. Su desempeño es únicamente la suma De la contribución individual de cada uno de sus integrantes. No existe Sinergia positiva.—— Un equipo de trabajo genera na sinergia positiva Gracias al esfuerzo coordinado. Los esfuerzos de sus individuos dan como resultado Un nivel de rendimiento superior a la suma de aportaciones individuales

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