Estrategia Metodológica para la Elaboración de Diagnósticos

Primer momento: Conceptualización

• ¿Se escoge el problema? ¿Hay un “observador no comprometido”?
• Se define el problema desde una perspectiva determinada.
• Determinantes:
  • Ámbito institucional.
  • Concepción del mundo.
  • Experiencias previas.

Segundo momento: Configurar el objeto de intervención

• Especificación temporal y espacial del área problemática.
• Causas y efectos del problema.
• Entender la realidad social como una totalidad unitaria.
• Dos submomentos:
  • Reconocer la situación: identificar y analizar hechos sociales de interés.
  • Identificar hechos sociales de interés: plano de los fenómenos, de la apariencia (acumulación concreta). Generalmente es captable a través de los sentidos.
  • Interrelacionar e interpretar los hechos sociales a través de un análisis multidimensional: tres niveles de relación:
    • Relaciones o vínculos simples entre los hechos.
    • Condicionantes más complejas.
    • Determinaciones estructurales de los hechos sociales: causas que sustentan el significado estructural (proceso histórico).

“El escenario es un metacontorno relevante y limitante de la situación que envuelve no solo a la situación específica objeto del análisis, sino que cubre a varias situaciones distintas simultáneas en el tiempo, pero con legados históricos diversos y en espacios también diferentes…”

Carlos Matus
Creador de la Planificación Estratégica Situacional

Productores (Actores) de Hechos Sociales

• Grupos sociales afectados o vulnerables.
• Grupos sociales involucrados.
• Estado.

Tercer momento: Delimitar la situación

• Caracterizar y analizar la acción de los actores: tendencias históricas y momento actual.
• Procedimiento:
  • Evaluar respuestas institucionales ante el problema e incidencia en los grupos sociales afectados.
  • Caracterizar a los grupos sociales afectados: detectar, reconstruir y jerarquizar necesidades.
  • Examinar la actuación de los grupos sociales afectados e involucrados en los problemas diagnosticados.

Diagnóstico Situacional

• Punto de partida para la intervención y está en función de objetivos y niveles.

Contenidos del Diagnóstico Situacional

• Caracterización de la naturaleza y magnitud de los problemas.
• Evaluación de acciones realizadas que se vinculen con el problema.
• Examen de la actuación de las fuerzas y grupos sociales presentes en la escena política.

Principios del Diagnóstico Situacional

• No solo datos e información. Deben captar el significado e importancia de los problemas que enfrenta la población.
• Debe centrarse en identificar posibles determinaciones y relaciones causales que inciden en la producción de los fenómenos sociales y delimitar las posibilidades de acción.

Los resultados deben proporcionar:

• Una visión orgánica y dinámica de los procesos sociales. Se debe identificar la situación inicial.
• Una ubicación de los espacios estratégicos para la acción. Estudiar el comportamiento de los grupos sociales afectados (no limitar a estructuras y procesos sociales).

El interés del diagnóstico no es conocer por conocer, sino para actuar y transformar.

Problemas en la Investigación e Intervención

Existen “problemas” para investigar y otros para intervenir:

• Según la opción de quien investiga o interviene.
• Concepción del mundo.
• Contenido práctico de decisiones.

Problemas Teórico-Metodológicos en la Elaboración de Diagnósticos

I. Producción de Conocimiento

• Expresa la unidad entre lo real (lo que existe) y lo virtual (lo posible).
• Se da en la relación con el mundo material y con otras personas.
• ¿Cómo captar los elementos de la realidad que permitan conocer la naturaleza y magnitud de un problema?
• Se requiere una perspectiva de análisis: la Totalidad Social (realidad como un todo estructurado y dialéctico).
• Necesidad de descubrir la naturaleza de la realidad social para que pueda ser conocida como unidad dialéctica.
• Lo anterior requiere adentrarse en el Fenómeno y la Esencia:
  • Fenómeno: se manifiesta directamente.
  • Esencia: permanece relativamente oculta y requiere procedimientos especiales para captarla.

II. Vínculo del conocimiento con la intervención

• ¿Cómo rescatar el nivel de concreción de un problema?
• Debe distinguirse lo Abstracto de lo Concreto.
• Desde el punto de vista gramatical:
  • Concreto: representa lo que podemos ver, tocar.
  • Abstracto: designa cosas carentes de contenido material.
• Desde el punto de vista epistemológico:
  • Ambos conceptos se ubican dentro de concepciones de la realidad y el modo de aprehenderlas en el pensamiento.
  • Lo “concreto” es concreto porque es la síntesis de múltiples determinaciones, por lo tanto, unidad de lo diverso.
  • Lo abstracto no es linealmente opuesto a lo concreto. Abstracto significa simplificar y escoger los elementos que explican lo que se concibe como concreto.

Planificación

Aspectos relevantes en los nuevos planteamientos metodológicos (enfoque estratégico)

• Predominio del proceso.
• Enfoque integrado y coordinado.
• Enfoque estratégico.
• Orientación hacia lo prioritario.
• Orientación hacia la demanda.

Enfoque Tradicional vs. Enfoque Emergente en Planificación

Enfoque Tradicional

• Analítico.
• Predominio del producto.
• Sectorial.
• Normativo.
• Orientado a proyectos.
• Orientado a oferta regional.
• Ajustado a límites administrativos.
• Participación abierta.

Enfoque Emergente

• Sistémico.
• Predominio del proceso.
• Integrado y coordinado.
• Estratégico.
• Orientado a resultados.
• Orientado a demanda regional.
• Supera límites administrativos.
• Participación focalizada.

Etiquetas: diagnóstico social, Educacion, intervención social, magisterio, Metodología, planificación estratégica