08 Abr

LA ORGANIZACIÓN  CIENTÍFICA: LA OBRA DE TAYLOR Y FAYOL


La obra de Taylor: su propuesta sobre los factores de ineficacia en las organizaciones, sus tesis sobre la dirección del personal y la motivación (1).

  • Taylor planteó que la incorporación de las máquinas al sistema productivo debería ir acompañada de métodos de trabajo que maximizarán la productividad, eliminado los movimientos inútiles y los tiempos muertos. La ineficacia no se debía  a las máquinas si no a dos tipos de factores: unos internos a los trabajadores e imputables a las características personales y otros externos centrados en los métodos de trabajo.
  • Su tipología de cómo dirigir a los trabajadores se basa en que existían dos tipos de personas. Unos con condiciones naturales más excepcionales (inteligencia, personalidad, etc.) que deberían dedicarse a tomar decisiones, diseñar y mandar y otros menos aptos que deberían obedecer y ejecutar lo que aquellos habían dispuesto. A partir de este modelo. Plantea una división rígida del trabajo basada en la selección de los más aptos, y un sistema de incentivos económicos vinculados al desempeño, como forma de motivación.
  • Respecto a los métodos de trabajo, T. pensaba que el análisis de tiempos y movimientos permitiría identificar la mejor forma de realizar la tarea y que éste debería imponerse a los trabajadores dada su racionalidad.
  • Respecto a la motivación, planteaba que ante determinados aumentos de la producción, los trabajadores deberían recibir compensaciones económicas, sentando así las bases de una concepción económica del hombre y vinculando remuneración y rendimiento.

La obra de Fayol: su propuesta sobre los principios universales de dirección (1)


  • El interés de Fayol se centra en la administración de las empresas y especialmente en la resolución de los problemas organizativos. F. especifica las actividades esenciales o funciones de las organizaciones industriales:
  • Técnica: producción y/o manufactura.
  • Comercial: compras, ventas, etc.
  • Financiera: búsqueda de una forma óptima de utilizar el capital.
  • De seguridad: protección de personas y propiedades.
  • Contable: estadísticas, costes, etc.
  • Directiva: planificación, organización, control, etc.
  • Según este autor, las empresas pueden dirigirse de forma eficiente aplicando una serie de principios universales  que pueden resumirse en dos:
  • Tener una estructura muy formalizada que especifique en todo momento las funciones y tareas de cada trabajador.
  • La existencia de una autoridad firme y rígida que controle la situación en cada momento favoreciendo la coordinación.

Las críticas y la vigencia actual de la Administración Científica (0,5)


  • Críticas


    Los sindicatos la consideraron una forma de someter a los trabajadores a la tiranía del cronómetro.  Diferentes sentencias limitaron o prohibieron el uso de este sistema, por los perjuicios que causaban a los trabajadores. También los trabajadores se opusieron saboteando los ritmos impuestos por la dirección, poniendo en cuestión la pretendida racionalidad del sistema.
  • Vigencia actual


    Se considera a Taylor como el precursor de la actual forma de producción japonesa ya que ambos coinciden en su interés por establecer un clima de cooperación y la armonía en las empresas. En la actualidad se mantiene un sistema de trabajo denominado producción ajustada.
    Respecto a la obra de Fayol, sus principios se siguen recogiendo en todos los libros de dirección y gestión empresarial, lo que supone un reconocimiento  a su obra.

RELACIONES AMBIENTE-ORGANIZACIÓN: ADAPTACIÓN, SELECCIÓN Y COEVOLUCIÓN


Explicar la propuesta de Milles y Snow (0,5)


  • La propuesta de Miles y Snow señala que lo mejor para cualquier organización es ajustar sus actividades a las dimensiones clave de su entorno, con lo que se consigue la adaptación, lo que a su vez le permite ir superando las dificultades que van surgiendo.

Explicar la propuesta de Porter (0,5)


  • Porter, desde la perspectiva de la selección, entiende que el proceso es diferente. Según él, los directivos que son capaces de comprender las fuerzas que operan en el ambiente, tendrán más éxito al poder seleccionar aquellos ambientes y aquellas  estrategias adecuadas a las condiciones en las que van a actuar.

Explicar la propuesta de Lewin y Volberda (1999) y de Lewin y col. (2003). Características e implicaciones de los estudios sobre la interacción ambiente-organización (1,5).

  • La propuesta de Lewin y cols. (2003) es que adaptación y selección se han estudiado de manera independiente cuando representan dos niveles de análisis diferentes, micro y macro respectivamente, y por tanto, sugieren que  deben unirse en un análisis más complejo de la realidad organizacional.
  • Según Lewin y Volberda (1999) la coevolución ha ganado seguidores en los últimos años, aunque no está totalmente aceptada ni entendida en toda su complejidad e identifican una serie de características e implicaciones para los estudios de la interacción ambiente-organización son:
    • Las influencias entre la organización y su ambiente se producen a diferentes niveles tanto en la organización como entre organizaciones.
    • Además estas influencias son multidireccionales.
    • Las relaciones no son lineales, de forma que los cambios en un elemento del sistema pueden producir cambios contraintuitivos en el resto.
    • Las organizaciones influyen sobre sus entornos y a su vez reciben las influencias del resto de organizaciones que integran esos entornos.

La coevolución es dependiente de la historia y, por tanto, requiere que las relaciones se estudien desde una perspectiva histórica par entenderlas en toda sus complejidad.

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