01 Ago
FODA.
Es una
Herramienta de planificación estratégica, diseñada para realizar un análisis
Interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) en la
Empresa.
FORTALEZAS
: los atributos o destrezas que una industria o
Empresa contiene para alcanzar los objetivos. Ejemplo:Agradable lugar de trabajo, calidad del producto final, créditos para
Los empleados, Servicios de alto nivel
DEBILIDADES
: lo que es perjudicial o factores desfavorables
Para la ejecución del objetivo.
Ejemplo: Salarios
Deficientes y pagos no puntuales, No capacitar al personal, Falta de
Planeación, problemas financieros, No dar incentivos o créditos al personal,
Gerente deficiente.
OPORTUNIDADES
: las condiciones externas, lo que está a la
Vista por todos o la popularidad y competitividad que tenga la industria u
Organización útiles para alcanzar el objetivo. Ejemplo: Constante
Crecimiento de la industria, bajas tarifas, Alta demanda de servicios o
Productos, necesidad del producto.
AMENAZAS
: lo perjudicial, lo que amenaza la
Supervivencia de la industria o empresa que se encuentran externamente, las
Cuales, pudieran convertirse en oportunidades, para alcanzar el objetivo.
Ejemplo: Fuerte competencia, aumento de precios, poca o baja contratación de empleado, Bajo
Crecimiento de la organización o empresa. competencia consolidada en el mercado.
MISIÓN:
la razón de ser de una
Empresa, el motivo para lo que fue creada, representa la guía de las
Actividades a seguir.
VISIÓN:
busca brindar un rumbo a
Seguir a largo plazo, debe ser clara, entendible, factible, alcanzable,
Realista y alineada con la misión y los valores de la empresa.
VALORES:
elementos propios de cada
Negocio que corresponden a su cultura organizacional, carácterísticas
Competitivas.
OBJETIVOS:
son el recurso a
Través del cual la empresa busca alcanzar su misión o razón de ser, son los
Deseos que se convierten en metas y compromisos específicos y claros.
Estrategias:
es un plan de acción
Que se lleva a cabo para lograr un determinado fin a largo plazo.
ESTRATEGIA EMPRESARIAL:
se
Refiere al diseño del plan de acción de una empresa para el logro de sus metas
Y objetivos.
TÁCTICA:
medio por el cual débenos
Hacer las cosas correctamente para poder lograr lo planteado a través de una
estrategia.
MERCADO META
Uno de
Los primeros pasos para lograr el posicionamiento de una marca es el definir el
Mercado meta, al cual deseamos dirigir nuestros esfuerzos mercadológicos.
POSICIONAR:
Es el arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa de modo que ocupen un
Lugar distintivo en la mente del mercado meta.
POSICIONAMIENTO:
proceso por el cual se establece y mantiene un lugar distintivo en el
Mercado para una organización y sus ofertas de servicio específicos.
LA METODOLOGÍA DEL POSICIONAMIENTO SE RESUME EN 4 PUNTOS
Identificar El mejor atributo de nuestro producto o servicio
Conocer La posición de los competidores en función a ese atributo
Decidir Nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas
Comunicar El posicionamiento al mercado a través de la publicidad.
POSICIONAMIENTO DE MARCA
Se refiere al lugar que
ésta ocupa, o que aspira a ocupar, en la mente del consumidor. Toda
Organización aspira a ocupar un lugar privilegiado en la mente de su mercado meta.
VENTAJA COMPETITIVA
Conjunto
De carácterísticas únicas de la compañía y sus productos que el mercado meta
Percibe como importantes y superiores a los de la competencia, por ejemplo,
Puede haber ventaja competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al
Cliente, en los costos, en la tecnología, en el personal, en la logística, en
La infraestructura, en la ubicación, etc.
PARA SER REALMENTE EFECTIVA, UNA VENTAJA COMPETITIVA DEBE SER:
1. Difícil de igualar
2. Única
3. Posible de mantener
4. Netamente superior a la competencia
5. Aplicable a variadas situaciones
VENTAJA POR DIFERENCIACIÓN
se da cuando el
Producto o servicio posee una carácterística que difícilmente puede ser
Igualada por un competidor.
TIPO DE COMPETENCIA
cuando en el mercado existen varias
Ofertas del mismo producto una estrategia puede ser el definir la propia en
Paralelo a la competencia.
ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO:
se
Vincula el análisis de mercado, el análisis competitivo, con el análisis
Corporativo interno.
MAPA POSICIONAMIENTO
Son medio donde a través de una representación gráfica,
Se muestra la percepción que tiene el consumidor sobre una marca, en relación
Con los productos de la competencia, de acuerdo a factores determinados de
Acuerdo a los atributos que se desee comparar.
ESTRATEGIA COMPETITIVA
toma acciones ofensivas o
Defensivas para crear una posición defendible en una industria, con la
Finalidad de hacer frente, con éxito, a las fuerzas competitivas y generar un
Retorno sobre la inversión
VENTAJA COMPETITIVA DE NICHO
estos nos señalán que
En una ventaja competitiva de nicho se pretende dirigir la mira a un solo
Segmento del mercado y cubrirlo con efectividad. Se debe tener cuidado que el
Mercado potencial realmente exista, o esté exponencialmente en crecimiento.Se caracteriza por cubrir únicamente las
Necesidades de un mercado, donde se le ofrezca especialidad en el área, sin
Enfocarse en los costos
POSICIONARSE POR DIFERENCIACIÓN
Liderazgo por costos (bajo costo)
Posicionarse por tipo de competencia
Posicionarse como retador
Posicionarse como el opuesto
POSICIONARSE POR TIPO DE COMPETENCIA (RETADOR / OPUESTO)
Cuando en el mercado existen varias ofertas de un Mismo producto, una estrategia puede ser el definir la propia en paralelo a la Competencia.
RETADOR
Si tienes un gran producto y recursos disponibles,
Orienta tus esfuerzos de marketing y comunicación a asociar tu marca con
Aquellos atributos que actualmente diferencian a la competencia.
OPUESTO
Para el caso de marcas nuevas quizá es más conveniente
Posicionarse como la alternativa a lo que ofrece la competencia y orientar su
Mensaje con atributos distintos y hasta opuestos.
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