27 Abr

3.- ¿Cuál es la función de los administradores de los sistemas de SAP?


Se encargan de la gestión del sistema y base de datos, así como proporcionar soporte técnico del entorno.

4.- ¿Cuál es la utilidad de disponer de un manual de operación y administración?


Disminuye considerablemente el tiempo necesario para resolver problemas cuando han aparecido problemas similares y el procedimiento de resolución ya es conocido.

5.- En caso de que existan problemas que no se puedan resolver rápido  ¿Qué deben hacer los administradores de sistemas?
Ponerse en contacto con el servicio de atención a usuarios de SAPo utilizar el OSS.

6.- ¿Qué significa el acrónimo CCMS? Sistema de gestión de proceso de datos

7.- ¿Qué es el CCMS?


Es una colección de herramientas y utilidades para los administradores de sistemas, que permiten monitorizar, administrar y configurar R/3.

8.- ¿Qué utilidades proporciona CCMS?


 – Arrancar y parar las instancias SAP.
 – Detección automática de problemas mediante el uso y configuración de umbrales de alertas.
 – Mantenimiento y comprobación de perfiles de instancia.
 – Balanceo de cargas para usuarios.
 – Planificación y realización de copias de seguridad.

9.- ¿Qué es una Instancia R/3?


Es aquella que define los recursos que necesita un servidor de aplicación SAP, como la configuración de la memoria, número y tipo de servicio proporcionado.

10.- ¿Qué incluyen los Perfiles de Instancias?


Los ficheros de perfiles del sistema SAP incluyen un conjunto de parámetros con los que se definen los valores  para los recursos y el modo de operar.

11.- ¿Cuál es la utilidad de los modos de Operación?


Se utilizan para conmutar o cambiar de manera automática los tipos de procesos de trabajo para así distribuir mejor los recursos disponibles.

12.- ¿Qué es el Panel de Control?


Es un monitor central que presenta una visión general del estado del sistema SAP, y desde el cual se pueden realizar tareas de gestión como cambiar el modo de operación, arrancar o parar instancias.

13.- ¿Qué incluye el Monitor R/3?


Varios monitores gráficos y sus equivalentes en forma de lista, permitiendo la minorización activa del sistema. Los monitores muestran el estado general del sistema y de las alertas definidas.

14.- ¿Qué son las Alertas?


Son eventos predefinidos del sistema que son monitorizados constantemente. SAP incluye alertas de base de datos, de sistema operativo, de red y de otros componentes R/3.

15.- ¿Cuáles son las tareas de los Administradores?

 Configurar CCMS.
                   – Configurar las instancias y los modos de operación.
                   – Configurar los umbrales de alarmas.
                   – Configurar y planificar los trabajos recolectores de información
         

 Utilizar el CCMS para:
                   – Monitorización activa de alertas.
                   – Análisis del rendimiento.
                   – Importar y mantener los perfiles de las instancias.

16.- ¿Cuál es la carácterística principal de CCMS?


Es la apertura de las funciones del CCMS para su integración con las herramientas e infraestructura externa a través de BAPI.

17.- ¿Cuáles son las herramientas externas de BAPI?


 – Funciones generales de administración.
 – Gestión y planificación de Jobs.
 – Auditoria de uso de los sistemas.
 – Sistemas de impresión.

18.- ¿Qué es la administración de la Base de Datos en R/3?


Es una tarea muy importante para el soporte, la administración y la correcta implantación técnica de SAP R/3.

19.- ¿Cuáles son las tareas que se asignan habitualmente a los Administradores de Base de Datos?


 – Diseñar y mantener el esquema o diseño de la Base de Datos Física.
 – Ayudar y colaborar activamente con el resto del personal técnico R/3 en el diseño  y dimensionamiento del sistema.
 – Garantizar las copias de seguridad de la base de datos, incluyendo la definición de la estrategia de backup.

20.- ¿Cuál es la función de los Maestros Usuarios?


Los registros maestros de usuarios definen las cuentas para que los usuarios puedan acceder al sistema. Contienen toda la información de acceso que es necesaria para validar los accesos de los usuarios y asignarle derechos al sistema.

21.- ¿Qué es el sistema de autorizaciones?


Es el término general que agrupa a todos los elementos técnicos y administrativos utilizados para asignar privilegios de acceso a los usuarios, que sirven para garantizar la seguridad del sistema.

1.- ¿Qué es un proyecto SAP?


Son proyectos cuya implementación no está dirigida simplemente a conseguir mejoras incrementales, si no a replantearse un análisis de los procesos de negocios y si es necesario a su reingeniería.

2.- ¿Cuál es la diferencia de los paquetes SAP?


Su diferencia es que la inteligencia sobre estos procesos ya viene incluida. Esta inteligencia esta basada en términos de las mejores prácticas de negocios.

3.- ¿Cuáles son los factores que impulsan los proyectos SAP?


Son factores circunstanciales, ej. Cambio de divisas a euro, o tecnológicos que impulsan proyectos SAP, pero la causa o motivo fundamental es la necesidad del cambio.

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