10 Jun
1. Ámbitos de la actividad empresarial
Ámbito interno: desigualdad, mobbing, salarios distintos en función del género, vulneración de la protección de datos.
Ámbito externo: no respetar el medio ambiente, vulneración de leyes sobre contratación pública, publicidad engañosa, falta de transparencia.
2. La Ley 2/2023 y la protección al informante
a) La Ley 2/2023 emplea el término “informante” como sinónimo de persona denunciante para referirse a las personas del sector público o privado que comunican o revelan información sobre irregularidades de las que son conocedoras en su ámbito profesional o laboral. Se pueden denunciar las acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave.
b) El artículo 36 de la Ley 2/2023 prohíbe los actos constitutivos de represalia, incluidas las amenazas y tentativas de represalia contra las personas que presenten una denuncia. Se entiende por represalia cualquier acto u omisión prohibido por la ley, o que, de forma directa o indirecta, suponga un trato desfavorable que sitúe a las personas en desventaja en el contexto laboral o profesional por su condición de informantes. A título enunciativo, esta norma recoge como represalias:
- Apertura de expedientes disciplinarios.
- Degradación o denegación de ascensos y modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo.
- Daños, incluidos los de carácter reputacional, o pérdidas económicas, coacciones, intimidaciones, acoso u ostracismo.
- Denegación o anulación de licencias, permisos o formación.
- Discriminación, o trato desfavorable o injusto.
3. Cultura de la empresa
Es el conjunto de valores, tradiciones, creencias, hábitos, normas y actitudes interiorizadas que dan identidad y destino a una organización para el logro de sus fines económicos y sociales.
4. Dirección por valores
Es una forma de gestión empresarial que pone el centro en los valores humanos, buscando un equilibrio entre la salud económica, la salud emocional y la salud ética de la empresa.
5. Clasificación de indicadores
Tabla de referencia: 1.1 / 2.2 / 3.2 / 4.3 / 5.3 / 6.3
6. Misión y visión
La misión de una organización hace referencia a la finalidad por la que esta existe, es decir, su razón de ser. La visión es la imagen mental de cómo se desea que sea la organización en el futuro.
7. Caso Volkswagen
La práctica consistió en instalar un software ilegal en sus vehículos diésel para superar las pruebas de emisiones contaminantes, cuando en realidad sus autos emitían gases 40 veces más contaminantes que el límite legal. La empresa debió pagar millones de euros en indemnizaciones y sufrió una grave pérdida de reputación, que intentó solucionar mediante un plan integral.
8. Organización ética: El caso Engie
Los asuntos de ética y compliance son analizados por el Consejo de Administración, el Comité Ejecutivo y los comités de dirección. El marco ético de Engie incluye:
- Carta ética: recoge los principios fundamentales.
- Documentos de ética y compliance: política de cumplimiento penal, prevención de delitos, derechos humanos, anticorrupción, competencia, protección al informante y protección de datos.
- Formación obligatoria: programas sobre fraude, corrupción, compliance y protección de datos.
- Canal de comunicación: para alertar de irregularidades.
9. Caso Parmalat
Empresa familiar del sector alimentario que creció rápidamente hasta tener 139 centros de distribución en 30 países. Su presidente fue acusado de asociación para delinquir, bancarrota, fraude y falsificación de balances. Se descubrió un agujero financiero de 14.500 millones de euros.
10. Pilares de la gestión ética
La aplicación de la ética empresarial se basa en dos pilares:
- La definición y aceptación de un conjunto de valores y criterios de actuación integrados en la cultura de la empresa.
- La creación de herramientas que sirvan de referencia o pauta de conducta.
11. Repsol: Modelo de cumplimiento
Repsol dispone de un Código de Ética y Conducta, formación continua, una Comisión de Ética y Cumplimiento, y un canal confidencial y anónimo para comunicar incumplimientos.
12. Reputación corporativa
Es el reconocimiento que los stakeholders de una compañía hacen de su comportamiento corporativo, creado a partir del grado de cumplimiento de sus compromisos con clientes, empleados, accionistas y la comunidad.
13. Herramientas de gestión ética
- Difusión de la cultura: Documentación de valores en la misión y visión.
- Formación y sensibilización: Incorporación de valores éticos a las actividades cotidianas.
- Plan de comunicación externa: Uso de marketing, publicidad y relaciones públicas para fortalecer la reputación.
14. Ética vs. RSC
- Ética de la empresa: Normas y principios para resolver problemas morales dentro del contexto empresarial.
- Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Actuaciones voluntarias para abordar los impactos económicos, sociales y ambientales de las operaciones comerciales.
15. Importancia de los valores
Los valores son fundamentales porque guían a la empresa en la toma de decisiones y marcan cómo se deben ejecutar las acciones en la organización.
16. Ámbitos de mejora
- Resolución de conflictos: Procesos confidenciales para que los empleados planteen quejas.
- Reclutamiento y selección: Políticas de diversidad e inclusión.
- Desarrollo profesional: Programas de capacitación continua y promoción interna.
17. Dimensiones de la gestión
La gestión ética y corporativa se divide en dos dimensiones: interna y externa.

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