Fundamentos del Transporte Aéreo Comercial

Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA)

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) fue creada en La Habana (Cuba) en 1945. Su sede se encuentra en Montreal (Canadá). Su objetivo principal es fomentar el transporte aéreo seguro, regular y económico.

Cámara de Compensación (Clearing House)

La Cámara de Compensación (Clearing House) es el mecanismo donde se liquidan las cuentas entre las compañías aéreas transportistas, basándose en los trayectos volados por cada una de ellas. También se utiliza para liquidar cuentas con otras compañías no miembros de la IATA.

Clasificación de Compañías y Servicios Aéreos

Tipos de Compañías Aéreas

• Regulares: Prestan servicios sobre rutas, horarios y calendarios fijos, publicados en manuales y guías (nacionales, regionales e internacionales).
• Chárter: Proporcionan servicios de forma ocasional, sin ajustarse a rutas u horarios fijos.
• Aerotaxis: Compañías que explotan aviones de pequeña capacidad (8-20 pax), operando rutas nacionales e internacionales.
• Servicios Especiales: Incluyen vuelos panorámicos o enlaces entre aeropuertos.
• Low Cost: Operan en rutas y aeropuertos muy concretos con niveles de servicios, coste y precio muy reducidos.

Servicios de Transporte Aéreo que Venden las Agencias de Viajes (AAVV)

En función del ámbito territorial:

• Vuelos internacionales.
• Vuelos nacionales.
• Vuelos regionales.
• Vuelos especiales.

En función de la frecuencia:

• Regulares.
• Chárter.
• Aerotaxis.
• Servicios aéreos especiales.

En función del producto/servicio:

• Vuelo regular como servicio suelto.
• Vuelo regular como transporte básico en un viaje combinado.
• Vuelo chárter como transporte básico en un viaje combinado.
• Aerotaxis.
• Visitas y excursiones aéreas.

Contratación y Retribución en Agencias de Viajes (AAVV)

Vuelos que una Mayorista Contrata con Chárter

• Vuelos chárter para un itinerario concreto y aislado: Una AAVV necesita transportar a un grupo de clientes a un destino y contrata una compañía aérea para que opere este servicio.
• Vuelos chárter para viajes programados por mayoristas: La agencia acuerda un contrato para una secuencia determinada de vuelos durante un periodo concreto.

Retribución a las AAVV

• Service Fee: El importe que se le cobra al cliente por la gestión de alguna operación de transporte.
• Management Fee: Importe que las AAVV cobran a los clientes por la gestión de todos los documentos que este necesite durante un periodo de tiempo determinado.
• Comisiones: Porcentajes que reciben las AAVV por la venta de servicios. Estas se están reduciendo hasta el mínimo y podrían llegar a desaparecer.

Estructura de Tarifas Aéreas y Conceptos de Pago

Siglas Comunes en la Venta de Billetes

• Viaje de ida: OW (One Way)
• Viaje ida y vuelta: RT (Round Trip)
• Viajes circulares: CT (Circle Trip)
• Viajes angulares y Open Jaw: OJ

Conceptos a Pagar en el Precio Final

El precio final del billete se compone de:

• Tarifa base.
• Tasas aeroportuarias.
• IVA o IGIC.
• Incremento en concepto de carburante.
• Service Fee o cargo por emisión.

Elementos que Intervienen en la Estructura de las Tarifas Aéreas

Las tarifas se definen en función de:

• El trayecto del viaje.
• La clase.
• Las fechas.
• La condición de pasajeros.

Tipos de Tarifa según Requisitos de Venta y Uso

1. Tarifas propias de cada compañía

Son aquellas establecidas unilateralmente por la aerolínea.

2. Tarifas públicas o publicadas

Son aquellas publicadas en el seno de IATA y aplicadas por cualquier compañía que opere en ese trayecto.

• a/ Normales: Sin restricciones, son las más caras.
• b/ Promocionales o con descuento: Reducciones o descuentos sobre la tarifa normal. Sus requisitos suelen incluir:
  • Adquirir RT (ida y vuelta).
  • Estancias mínimas y máximas.
  • Sin paradas intermedias.
  • Gastos por cambios o anulaciones.
  • No aceptan descuentos por condición de pasajero.
  • Exigencia de reserva, emisión y pago simultáneo.

3. Tarifas confidenciales o creativas

Solo conocidas por las compañías y las AAVV. Están creadas para los viajes combinados.

• Tarifa Inclusive Tour (IT): Usada por los mayoristas para los viajes combinados.
• Tarifa BULK (BT): Acordadas por AAVV con compañías para fletar (chartear) y bloquear un determinado número de asientos en vuelos regulares.

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