04 Dic

Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en ASMAR

ASMAR integra la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) mediante su compromiso explícito con la seguridad, la salud ocupacional, la calidad y el medio ambiente. Esto se refleja en su Sistema de Gestión Integrado (SGI), basado en normas internacionales (ISO 9001, ISO ambientales y de seguridad), que regula las operaciones en Talcahuano, Valparaíso y Magallanes.

Su enfoque de RSE se evidencia en:

  • Prevención de riesgos laborales en un rubro altamente peligroso.
  • Protección ambiental en procesos que generan residuos metálicos y químicos.
  • Participación de trabajadores en decisiones relevantes.
  • Entrega de servicios confiables a clientes públicos y privados.

Marco Estratégico

Misión

ASMAR existe para prestar servicios de reparación, mantenimiento y construcción de naves para la Armada de Chile y para embarcaciones nacionales y extranjeras, cumpliendo estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.

Visión

Convertirse en una empresa estatal naval altamente competitiva, con procesos modernos, personal capacitado y una infraestructura que permita competir con astilleros internacionales y lograr su pleno empleo.

Para lograr esta visión, ASMAR busca:

  • Ser más competitiva y rentable.
  • Desarrollar infraestructura y procesos de alto nivel.
  • Ofrecer capacidades a navieras del mundo.

Objetivos Estratégicos

  1. Mantener altos estándares de seguridad y salud ocupacional.
  2. Garantizar calidad y mejora continua en procesos productivos.
  3. Mantener y aumentar la competitividad y rentabilidad.
  4. Modernizar infraestructura y tecnología.
  5. Fortalecer la capacidad de reparación y construcción naval.
  6. Satisfacer los requerimientos de la marina nacional e internacional.

Estrategias Derivadas (Matriz FODA/CAME)

FO (Fortalezas + Oportunidades): Potencialidades

  • Usar la experiencia técnica y certificaciones (F) para captar clientes internacionales que buscan astilleros confiables (O).
  • Aprovechar las tres plantas (F) para ampliar operaciones hacia mercados crecientes del sur (O).

DO (Debilidades + Oportunidades): Desafíos

  • Reducir costos de los procesos (D) implementando nuevas tecnologías disponibles en la industria naval global (O).
  • Diversificar servicios (D) para disminuir la dependencia del sector pesquero, aprovechando la demanda internacional (O).

FA (Fortalezas + Amenazas): Riesgos

  • Utilizar su prestigio y calidad (F) para diferenciarse frente a la competencia extranjera (A).
  • Mejorar estándares de seguridad (F) para cumplir normativas ambientales crecientes (A).

DA (Debilidades + Amenazas): Limitaciones

  • Disminuir tiempos de fabricación (D) para enfrentar competencia con menores costos (A).
  • Renovar infraestructura y maquinaria (D) para adaptarse a exigencias ambientales (A).

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Tipos de Liderazgo Organizacional

1. Liderazgo Autocrático

  • El líder toma todas las decisiones.
  • Alto control.
  • Útil en situaciones de riesgo o cuando se requiere disciplina.

2. Liderazgo Democrático o Participativo

  • El líder involucra al equipo en la toma de decisiones.
  • Mejora el compromiso y la motivación.

3. Liderazgo Liberal o “Laissez-Faire”

  • El líder deja gran libertad al equipo.
  • Funciona si los trabajadores son expertos y autónomos.

4. Liderazgo Transformacional

  • Motiva e inspira.
  • Cambia la cultura organizacional.
  • Se enfoca en visión, motivación e innovación.

5. Liderazgo Transaccional

  • Se basa en premios y castigos.
  • Muy usado en industrias con procedimientos estrictos.
  • En ASMAR este tipo aparece mucho (por normas y seguridad).

6. Liderazgo Situacional

  • El líder adapta su estilo según la madurez o experiencia del equipo.
  • Combina: directivo, persuasivo, participativo y delegativo.

7. Liderazgo Carismático

  • El líder influye por su personalidad, seguridad y estilo.
  • Muy motivador, pero depende del individuo.

8. Liderazgo Servicial

  • El líder se enfoca en ayudar y apoyar a su equipo primero.
  • Prioriza bienestar humano y desarrollo personal.

Planificación Estratégica

La planificación estratégica consiste en organizar y dirigir ASMAR mirando al futuro, tomando decisiones hoy para asegurar que la empresa siga siendo competitiva en reparaciones y construcción naval.

ASMAR aplica la planificación estratégica porque:

  • Opera en un mercado altamente competitivo (astilleros nacionales e internacionales).
  • Debe anticiparse a crisis externas como la caída de la industria pesquera.
  • Requiere modernización constante para cumplir normas de calidad, seguridad y medio ambiente.
  • Su infraestructura, procesos y personal deben responder a estándares internacionales.

En ASMAR, la planificación estratégica se observa en:

  • Sus políticas corporativas de mejoras continuas.
  • La implementación de Sistemas Integrados (ISO 9001, ambiental, seguridad).
  • Su objetivo de ser más competitiva y rentable, ampliando servicios para la Marina y terceros.

Dirección y Ejecución Operacional

La Dirección, según la presentación, es la ejecución y liderazgo necesarios para coordinar a las personas.

En ASMAR, la dirección se caracteriza por:

  • Estructura jerárquica naval: Directores de la Armada, administradores de planta, supervisores.
  • Alta importancia de la supervisión debido a los riesgos del trabajo naval.
  • Comunicación vertical descendente predominante (órdenes claras, instrucciones técnicas).
  • También existen canales ascendentes (sugerencias, reportes de seguridad).
  • Necesidad de comunicación horizontal en plantas, entre especialidades (soldadores, eléctricos, mecánicos, pintura).

La dirección es clave porque:

  • Pone en marcha la planificación y los programas de mantenimiento.
  • Asegura la seguridad operacional.
  • Mantiene la moral del personal en un trabajo exigente y riesgoso.

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