29 Mar
Entrenamiento de la Competencia Social
Características de las habilidades sociales
- Son conductas aprendidas.
- Hacen referencia a componentes cognitivos, emocionales y conductuales.
- Surgen como respuesta a situaciones específicas.
- Se ponen en juego en un contexto interpersonal.
- Deben ser socialmente aceptadas.
- El sujeto debe adecuar su comportamiento.
- Su desarrollo no debe limitar a otros.
Dificultades en el desarrollo de conductas socialmente habilidosas
La carencia de habilidades sociales puede deberse a dos causas básicas:
- Falta de aprendizajes: El sujeto no ha adquirido las destrezas necesarias porque no se ha dado el aprendizaje adecuado.
- Dificultad para ponerlas en marcha: La persona sabe cuál es la conducta adecuada, pero no la ejecuta debido a elementos que interfieren (timidez, baja autoestima, miedo al ridículo, etc.).
Formas de aprendizaje de las habilidades sociales
Estrategias para aprender estas conductas:
- Aprendizaje por observación.
- Aprendizaje por experiencia directa.
- Aprendizaje verbal o instruccional.
- Aprendizaje por feedback interpersonal.
Manifestaciones de la falta de habilidades sociales
Se manifiestan a través de: timidez, bloqueos, pasividad, agresividad, ansiedad, evitación o aislamiento, incumplimiento de las normas y conductas verbales o motrices descontroladas.
El entrenamiento en habilidades sociales
Debemos tener en cuenta cuatro apartados:
- Entrenamiento en habilidades sociales.
- Reducción de la ansiedad.
- Reestructuración cognitiva.
- Entrenamiento en resolución de problemas.
Fases en el desarrollo de un programa de entrenamiento
- Investigación diagnóstica: Detección de necesidades y recogida de información.
- Planificación: Establecimiento de estrategias y actividades.
- Ejecución.
- Evaluación y seguimiento: Medición del logro de los objetivos.
Técnicas de entrenamiento y modificación de conducta
- Instrucciones: Explicación clara y precisa del procedimiento.
- Moldeamiento: Refuerzo de cada uno de los pasos que llevan a la conducta deseada.
- Modelado: El sujeto obtiene un refuerzo por realizar su acción tras observar a un modelo.
- Refuerzo:
- Positivo: La consecuencia agrada al sujeto.
- Negativo: Suprimir algo que desagrada al sujeto.
- Castigo: Consecuencia desagradable para evitar que una conducta se repita (se recomienda priorizar el refuerzo sobre el castigo).
- Tiempo fuera: Separar a la persona del entorno donde se produce la conducta problemática.
- Intención paradójica: Pedir al sujeto que realice lo contrario a lo que espera para generar perplejidad y rechazo a la conducta problemática.
- Ensayo conductual: Práctica constante de conductas (ej. role-playing).
- Extinción: Retirada de los refuerzos que mantienen una conducta.
- Saciación: Presentación masiva de un estímulo para debilitar su valor de refuerzo.
Evaluación de la competencia personal y social
Fases del proceso de evaluación
Definir objetivos, establecer el marco de referencia, seleccionar instrumentos, obtener datos, analizar la información, presentar conclusiones y realizar propuestas de mejora.
Técnicas e instrumentos de evaluación
- Observación: Puede ser natural o simulada, externa o autoobservación, estructurada o no estructurada (diarios de campo, registros anecdóticos).
- Escalas e instrumentos estandarizados: Como la Escala de asertividad de Rathus o el Inventario de asertividad de Gambril y Richey.
- Cuestionarios y grabaciones.
Análisis de datos
Incluye el análisis de tareas y la triangulación (de observadores, momentos, espacios y metodológica) para contrastar la información.
Procedimiento para la elaboración del sociograma
El sociograma permite analizar las relaciones dentro de un grupo mediante:
- Matriz sociométrica: Cuadro de doble entrada para volcar las elecciones positivas y negativas.
- Análisis de estructuras: Identificación de líderes, parejas, ignorados, rechazados, subgrupos y divisiones.
Deja un comentario