Conceptos Esenciales de la Intervención Social: Visiones de Expertos

La Intervención Social (IS) es un campo complejo y multifacético, cuya definición y alcance son objeto de diversas interpretaciones. A continuación, exploramos las perspectivas de dos autores clave, Fantova y Saavedra, quienes ofrecen marcos conceptuales fundamentales para comprender esta disciplina.

Fantova: Definición y Criterios de la Intervención Social

Según Fantova, no existe una definición clara y consensuada de la Intervención Social (IS). Sin embargo, propone una serie de criterios que la caracterizan:

1. Se realiza de manera formal u organizada

• Diferencia entre la IS y el apoyo natural familiar.
• Diferencia entre los apoyos o redes naturales o informales y la IS, destacando la necesidad de analizar correctamente las posibilidades de interacción entre ambas realidades (valor añadido).

2. Pretende responder a necesidades sociales

• Las necesidades sociales son todo aquello que permite a las personas desarrollarse integralmente y mejorar su calidad de vida.
• Se construyen en interacciones sociales, y en esa construcción social de la necesidad, tienen un papel fundamental de primera importancia.
• La IS se vincula con el fin de perseguir un bien protegible que se expresa en positivo y de forma universalizable.
• Las necesidades sociales y las políticas públicas abarcan un ámbito de actividades consideradas especialmente protegibles o valiosas para los miembros de una colectividad.
• Existe una relación con las políticas públicas y los sistemas públicos que buscan dar respuestas a determinadas necesidades.

3. Pretende incidir significativamente en la interacción de las personas

• El servicio social es una realidad institucional regulada legalmente, pero la IS desborda ese ámbito.
• Los servicios sociales, al igual que la intervención social en general, proponen entender el bien protegible, la finalidad específica y la necesidad social a la que dan respuesta como la interacción.
• La interacción se puede definir como el ajuste entre la capacidad de desenvolvimiento autónomo de la persona en sus entornos vitales y el apoyo social disponible a través de los vínculos familiares.
• Los servicios sociales buscan incidir en todo lo relacionado con la interacción.
• Los servicios sociales se alejan de ser entendidos como asistencia social, un concepto con innegables connotaciones de intervención parcial.
• La IS es una actividad que promueve la colaboración y el mestizaje entre diferentes disciplinas y profesiones.
• Se considera IS cuando la aportación en relación con la interacción es especialmente relevante o relativamente prioritaria.
• La IS tiende a ser microsocial.
• La IS puede adquirir un carácter asistencial de tipo más bien paliativo (resuelve un problema sin preguntarse por las causas).

4. Aspira a una legitimación pública o social

• La definición y delimitación de las necesidades a las que ha de dar respuesta la IS tienden a ser consideradas como un asunto de responsabilidad pública.
• Diferencia la IS de la acción política.
• La IS aspira a una legitimación y aceptación más amplia y compartida que la acción política, la cual, por definición, está sometida a la controversia partidaria.
• La IS, aunque frecuentemente desencadena efectos no deseados, pocas veces contribuyen a deslegitimarla en determinadas circunstancias.
• El enfoque comunitario propone que la IS formal se diseñe y realice de modo que contribuya, en lo posible, a fortalecer los apoyos y redes sociales y comunitarias.

Saavedra: Dimensiones de la Intervención Social

La Intervención Social (IS) se concibe tradicionalmente como una actividad práctica propia de esta profesión. Saavedra presenta tres argumentos clave sobre la IS:

1. La Intervención Social como Acción Práctica

• Carácter organizado de la acción y su capacidad para resolver problemas sociales.
• Las instituciones están en el escenario de la práctica en el que se despliega la IS.
• Según Corvalán, existen dos tipos de IS: Caritativa/asistencial y Sociopolítica.
• La IS posee un fuerte anclaje teórico y ético identitario. Corresponde a las actividades o acciones que se realizan de manera formal u organizada, respondiendo a las necesidades sociales con el propósito tanto de prevenir la exclusión social como de promover procesos de inclusión o participación social.

2. La Intervención Social como Interpretación de la Complejidad Social

• Hay intervención desde el momento en que se interpreta la complejidad.
• La intervención es concebida desde una relación dialógica.
• Es un acto de atribución de sentido que supone un proceso de aproximación a los contextos.
• La IS es una mediación intencionada que ordena un proceso de acción en torno a la relación compleja de tres dimensiones de lo social: bienestar social, calidad de vida y desarrollo social. Para ello, los autores señalan que la intervención debe ser comprendida como un hecho social complejo.
• No hay intervención sin interpretación social.

3. La Intervención Social como Distinción de los Sistemas Sociales Funcionales

• Es un sistema social complejo que opera a partir de sus distinciones, lo que implica que la posibilidad de establecer esta distinción surge de las descripciones que autoelabora la sociedad en su propio proceso de elaboración.
• La IS solo es posible efectuarla en los ámbitos de lo comunicable.
• Se rige por la regla de inclusión-exclusión.

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