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1. Dirección y Control

La dirección y control son consideradas como la parte operativa o dinámica del proceso administrativo.

a) VERDADERO

2. Organización y Planeación

La organización y planeación son consideradas como la parte estructural del proceso administrativo.

a) VERDADERO

3. Definición de Presupuestos y Procedimientos

En esta parte del proceso administrativo se definen los presupuestos y procedimientos.

a) Planeación

4. División de Trabajo y Coordinación

En esta parte del proceso administrativo se define la división de trabajo y la coordinación.

a) Organización

5. Precursor de la Escuela Cuantitativa

Fue el precursor de la escuela cuantitativa y matemática de la administración.

a) Frederick Taylor

6. Eficacia

Es la capacidad de alcanzar el efecto que se espera o desea tras la realización de una acción:

a) Eficacia

7. Dirección

Consiste en influir sobre las personas que contribuyen a la obtención de las metas de la organización y/o grupo:

a) Dirección

8. Clima Organizacional

¿Cómo se le denomina al ambiente generado por las emociones de los miembros del grupo u organización?

a) Clima organizacional

9. Técnicas Científicas

¿Cuáles son las principales técnicas científicas aplicables a los problemas administrativos?

a) Observación y medición

10. Eficiencia

Requiere alcanzar los plazos corporativos trazados pero de una manera más rápida, es decir, ahorrando recursos (financieros, humanos, de infraestructura, entre otros).

b) Eficiencia

11. Principios de Taylor

Este autor planteó cuatro principios para conseguir la iniciativa, el trabajo arduo, la buena voluntad y el ingenio del trabajador.

a) F. Taylor

12. La Administración como Ciencia

La administración es una ciencia exacta.

Falso

13. Hombre Económico

Hombre económico es el que…

a) Solo busca satisfacer sus necesidades.

14. Invención que Cambió la Estructura Social

Esta invención cambió la estructura social y comercial de la época, afectó pequeños talleres de corte artesanal y inició la automatización de tareas.

a) Máquina de vapor.

15. Relación entre Recursos y Resultados

Es la relación que existe entre los recursos empleados en un trabajo o proyecto y los resultados obtenidos con el mismo.

a) Eficiencia

16. Definición de Administrar según Terry

Según Terry, administrar implica el logro de objetivos por parte de personas que aportan sus mayores esfuerzos de acuerdo con acciones preestablecidas. (Taxonomía de Bloom).

a) Verdadero

17. Orden de las Etapas del Proceso Administrativo

¿Cuál es el orden de las etapas del proceso administrativo?

a) Planeación, organización, dirección y control

18. Padres de la Administración

¿Quiénes son considerados los “Padres de la Administración”?

a) Frederick Taylor y Henri Fayol

19. Fundador de la Escuela de Relaciones Humanas

¿Quién fue el fundador o autor de la escuela de las Relaciones Humanas?

a) George Elton Mayo

20. Niveles de Gestión en una Organización

¿Cuáles son los niveles de gestión en una organización?

R.-

21. Función del Organigrama

¿Cuál es la función del organigrama?

R.- Establece funciones, organiza por áreas y de una línea de mando

22. Objetivo de la Administración Científica

¿Cuál es el objetivo de la administración científica?

R.- Eliminar el desperdicio y las pérdidas

23. Base de Todo Proceso Administrativo

¿Cuál es la base de todo proceso administrativo?

R.- La planeación

24. Representación Gráfica de la Estructura de una Empresa

Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.

25. Creación del Primer Modelo del Proceso Administrativo

Fue el creador del primer modelo del proceso administrativo. Realizó el diseño del perfil de los administradores de acuerdo con los diferentes niveles jerárquicos existentes en la organización.

26. Evaluación Matemática de Procesos

Consiste en aplicar una evaluación matemática a los procesos de una empresa, con el fin de descubrir las fallas producidas durante el desempeño de la misma y a partir de allí perfilar soluciones que optimicen el rendimiento de la empresa.

27. Funciones de la Administración

Es la encargada de planificar, organizar, dirigir y controlar todas aquellas actividades que conllevan al buen funcionamiento operativo-administrativo de la Institución.

28. Capacidad de Alcanzar Efectos Deseados

Capacidad de alcanzar el efecto que se espera o desea tras la realización de una acción.

29. Eficiencia Definida

Se define eficiente como alcanzar las metas con el menor desperdicio de recursos.

V

30. Productividad Definida

Se define productividad a alcanzar las metas establecidas por la empresa.

V

31. Principios de la Administración

Los principios de la administración surgen cuando los egipcios necesitaban planear, organizar y controlar en 4000 a.C.

V

32. Etapas del Proceso Administrativo

Son las etapas del proceso administrativo: planeación, organización y dirección.

F

33. Administración como Ciencia

La administración es una ciencia exacta.

F

34. Definición de Administración según J.D. Mooney

La administración es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.

35. Eficacia Definida

Capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción.

36. Fases del Proceso Administrativo

Las dos fases en las que se divide el “Proceso Administrativo” son: “Fase Mecánica o Estructural” y “Fase Dinámica u Operativa”.

37. Fundador de la Escuela de Relaciones Humanas

¿Quién fue el fundador o autor de la escuela de las Relaciones Humanas?

c) George Elton Mayo

38. Eficiencia Definida

La eficiencia es la capacidad de lograr las metas con el menor desperdicio de recursos.

Verdadero

39. Productividad Definida

La productividad es la capacidad de lograr el efecto deseado.

Falso

40. Objetivo de la Administración Científica

El objetivo de la administración científica es eliminar el desperdicio y las pérdidas.

Verdadero

41. Control en la Administración

El control es la toma de decisiones, la interacción y la motivación.

Falso

42. Eficiencia Definida

Se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de recursos.

b) Eficiencia

43. Control en la Administración

Consiste en el establecimiento de estándares, medición, corrección y realimentación.

a) Control

44. Dirección en la Administración

La dirección consiste en establecer una estructura organizacional de los papeles que deben desempeñar las personas en una organización.

Falso

45. Relación de Columnas

Relaciona las columnas:

• a) Planeación – 1.- Toma de decisiones, integración, motivación… (2)
• b) Organización – 2.- Propósitos, objetivos, estrategias, políticas, programas… (1)
• c) Dirección – 3.- División de trabajo, coordinación… (3)
• d) Control – 4.- Establecimiento de estándares, medición, corrección, realimentación.

46. Objetivo Principal de la Administración Científica

El objetivo principal de la administración científica consiste en eliminar el desperdicio y las pérdidas.

VERDADERO

47. Planeación en el Proceso Administrativo

¿En cuál de los procesos administrativos son previstos los objetivos y metas que se deben cumplir, así como los métodos para llevar a cabo?

b) en la planeación

48. Eficiencia y Objetivos

Eficiencia es la capacidad de una organización para lograr los objetivos incluyendo factores del entorno:

a) Verdadero

49. Efecto Deseado

Es la capacidad de alcanzar el efecto que se desea con la realización de una acción:

c) eficacia

50. Clima Organizacional

¿Cómo se determina al ambiente generado por las emociones de un grupo?

a) clima organizacional

51. Proceso Administrativo

Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración.

a) Proceso administrativo

52. Henri Fayol

Divide las operaciones industriales y comerciales en 6 grupos.

a) Henri Fayol

53. Administración Científica

Conjunto de ideas, métodos y recomendaciones cuya finalidad es mejorar la eficiencia de las organizaciones…

a) Administración científica

54. Cita de Frank y Lilian Gilbert

“La administración tiene que conservar lo mejor del pasado, organizar el presente y planear el futuro…” según:

a) Frank y Lilian Gilbert

55. Eficacia y Metas

¿La eficacia es la capacidad de una persona o un grupo para alcanzar las metas marcadas?

a) Verdadero

56. Fases del Proceso Administrativo

Las fases del proceso administrativo se dividen en fase mecánica y:

a) Dinámica.

57. Relación de Procesos Administrativos

A) Planeación ——– (D) Medir, corregir el desempeño individual y organizacional.

B) Organización ——- (C) Influir sobre los demás que contribuyen a la obtención de las metas de la organización.

C) Dirección ——- (B) Jerarquización, departamentalización y descripción de funciones.

D) Control ——– (A) Propósito, objetivos, estrategias, políticas y programas.

58. Principios de Taylor

Los cuatro principios de Taylor son: estudiar cada tarea, seleccionar bien al trabajador, el personal directivo debe colaborar con los trabajadores y:

a) Divide el trabajo y responsabilidades entre el trabajador y los administradores.

59. Revolución Industrial

La revolución industrial fue una época de grandes cambios en la administración?

Verdadero

60. Sistema Suave

En el tipo de sistema suave, todo está controlado y definido.

Falso

61. Procesos Administrativos

Los procesos son las funciones más representativas del trabajo administrativo.

Verdadero

62. Fin de la Administración

El fin de la administración es alcanzar los objetivos institucionales.

Verdadero

63. Henri Fayol y la Escuela Cuantitativa

Henri Fayol fue el creador de la escuela cuantitativa.

Falso

64. Etapas del Proceso Administrativo

Menciona las 4 etapas del proceso administrativo:

• Planeación
• Organización
• Dirección
• Control

65. Ciclo de Vida de un Sistema

¿Cuál es el ciclo de vida de un sistema?

• Idea
• Nace
• Crece
• Desarrollo
• Declina
• Muere

66. Definición de Sistema

Un sistema es un conjunto de elementos que está interactuando para un fin común.

Verdadero

67. Procesos Administrativos y Fases

Los 4 procesos administrativos están divididos en dos fases.

Verdadero

68. Administración Científica y Método Científico

La administración científica aplica el método científico para mejorar los métodos de producción en el taller.

Verdadero

69. Planeación en el Proceso Administrativo

La planeación en un proceso administrativo contiene:

a) Propósitos y objetivos

70. Administración como Ciencia

La administración se puede considerar como ciencia si el que la convierte en ciencia aplica el método científico.

Verdadero

71. Cambio en la Estructura Social y Comercial

El cambio en la estructura social y comercial contenía una disminución de la demanda, jornadas de 8 horas, aumento de costos y fusión de los grandes talleres.

Falso

72. Resumen de Conceptos Clave

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Etiquetas: administración científica, eficacia, eficiencia, proceso administrativo