Introducción

Los sentidos son aquellos órganos que Permiten al ser humano ponerse en contacto con el mundo que le rodea y le Aportan la información necesaria para conocer su entorno y adaptarse a él. Cada sentido tiene una constitución diferente, dependiendo de la función a que está Destinado, pero básicamente todos están formados por unas estructuras Susceptibles de ser excitadas por estímulos específicos y una terminación Nerviosa capaz de transmitir una información codificada que será interpretada Por el cerebro.

Los códigos que transmite la imagen personal son recibidos a través de Los sentidos del receptor. Todo lo que perciben los sentidos dará información Relativa a las demás personas. Ejemplo: los colores, la adecuación en el vestir Según las circunstancias, los sonidos ambientales, el ambientador de una casa, El perfume personal, la musicalidad en el habla, etc La percepción de estos Códigos a menudo se realiza de una forma global. El individuo responde al Estímulo que reciben los sentidos sin entrar en el detalle consciente de los Que se le está transmitiendo.

– Refracción de la luz

Cambio de dirección que Experimentan los rayos luminosos al atravesar medios de distinta densidad. A Las ondas lumínicas primero les afecta una ligera refracción a su paso por la Córnea, se transmiten a través del humor acuoso y se introducen por la pupila, Que ajusta su diámetro en función de la intensidad de la luz; atraviesan el Cristalino, que acomoda su forma en relación a la distancia del enfoque, para Continuar su camino por el humor vítreo y estimular los fotorreceptores de la Retina.

¿Marketing olfativo?

El Marketing Olfativo es una técnica para Crear vínculos emocionales entreuna marca o negocio con el cliente a Través de la memoria olfativa. Tienecomo objetivo principal conseguir La fidelización de los consumidores y conello aumentar las ventas.

El uso de los olores es una herramienta poderosa para incrementar los recuerdos Positivos y crear una experiencia auténtica durante el proceso de compra del Cliente. De acuerdo con estudios realizados en la Universidad de Rockefeller en Nueva York las personas pueden recordar hasta el 35% de lo que huelen, en Cambio sólo pueden retener el 5% de lo que ve, el 2% de lo que escucha y el 1% De lo que toca. Además las personas son capaces de recordar más de 10 mil Aromas diferentes, para aprovechar esta habilidad el marketing ha encontrado en Los olores el aliado perfecto para llegar a los clientes de una manera diferente Pero efectiva.

3. El tacto

El tacto es la captación de información por Medio dela piel, es decir, la habilidad de recibir e interpretarestímulos A través del contacto con la piel.Es quizás, la percepción en la que Menos pensamosde todas, a pesar de ser una de las más constantesya Que siempre estamos tocando algo y siempre hayalgo que nos toca Directamente (ropa, calzado…)El sentido del tacto responde ante Estímulosmecánicos, térmicos y químicos gracias a diferentestipos De receptores ubicados en la piel.

3.1. El tacto: valoraciones Individuales

Aunque el sentido del Tacto sirve para identificar distintas sensaciones (dolor,frío, calor, El propio movimiento…) para la asesoría de imagen son másimportantes Las percepciones mecánicas y térmicas que recibe la superficiecorporal.

La percepción más frecuente se produce a través del saludo, “dar o estrechar” La mano, al que se le puede añadir un gesto cariñoso en el brazo o en la Espalda y el beso social. Además, no es solo el tacto de la piel o la Intensidad del apretón de manos el que servirá para dar información a los Demás, sino que incluye el tacto del vestido o traje, la percepción de un Cabello sedoso o áspero, la suavidad de una mano bien hidratada o con Callosidades, etc. Incluso la percepción de forma figurada del tacto de determinadas Superficies: la piel del rostro, un tejido, un bolso…

Dentro del tacto, se incluye también el concepto de proxemia o estudio de Las distancias de aproximación. En nuestra cultura, se considera una distancia íntima de 50-60 cm, la cual no se debe rebasar a no ser que se haya recibido Una invitación para hacerlo.

En los saludos existen unos comportamientos estándares en ellos que es aceptado El apretón de manos, ni muy fuerte ni muy suave, con las manos secas, ni muy Frías ni muy calientes y que se realiza con cierta rapidez. Los apretones de Manos en los que una de las personas mantiene la mano sobre la otra entre las Suyas, tienen un significado de intimidad o un cariño que no es el Convencional.

Los besos, en según que sector profesional, son una pauta estándar de comportamiento, Al cual se accede a él si se recibe una invitación para hacerlo. La percepción Del tacto es mucho más subjetiva que la de cualquier otro sentido y, muchas Veces responde a elementos que no se pueden analizar racionalmente porque no Son tangibles. El rechazo a las personas, cuya percepción táctil se ha recibido De forma negativa, permanece en aunque se haya corregido el efecto que ocasiónó El rechazo.

4. El gusto: percepción del Sabor

El gusto es el sentido que Nos permite identificar los sabores en los alimentos. Elórgano Principal involucrado en la percepción del sabor es la lengua, la cual estácubierta De papilas gustativas que contienen los receptores sensoriales para elsabor: Los botones gustativos.

Los receptores gustativos están localizados en la cavidad bucal. Son Sensibles a las cuatro cualidades básicas: amargo, salado, ácido y dulce. El Gusto es especialmente un sentido que se percibe a través de los alimentos y bebidas Que se ingieren, por lo que, en Asesoría de Imagen, se vincula con el “protocolo Social de la mesa”. Según los alimentos y cómo se combinen en el desayuno, Almuerzo, merienda o cena, así percibirán los demás el nivel de formación Sociocultural del anfitrión. La mezcla de dulces y salados, la utilización de especias Y los regalos de productos exóticos o poco conocidos, dan información sobre lo Que se desea transmitir con ellos.

Este sentido es muy importante en la imagen corporativa, ya que en la Mayoría de oficinas se ofrece agua o café a las visitas, se atiende a clientes O proveedores con almuerzos, se realizan cenas o comidas, etc. Por lo que es Necesario tenerlo en cuenta.

Algunos de los calificativos Que definen las sensaciones percibidas por el gusto se utilizan también para Designar otras completamente distintas: una persona dulce, un carácter agrio, Una voz melosa,…

Etiquetas: El tacto en psicología, Historias de tacto con las personas, Psicología del tacto, Receptores de la piel el sentido del tacto, Receptores y órganos de los sentidos word